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保洁年终小结 【保洁年终小结一】 转眼20xx年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。 　　公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训，培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。 　　为了能够更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结： 　　一、管理检查制度 　　为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。 　　1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。 　　2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。 　　3、 领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。 　　4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。 　　5、 安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。 　　6、 对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。 　　二、形象规定 　　1、 经常注意检查和保持仪表整洁。 　　2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体，精神抖擞。 　　3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好. 　　三 、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。 　　项目考核内容扣分标准 　　1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分 　　2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍 不达标扣2-10分 　　3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明 不达标扣2-5分 　　4、卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分 　　5、天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分 　　6、墙身应无积尘，无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分 　　7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分 　　8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣2-5分 　　9、花盆应无尘、无污渍 、无枯叶 不达标扣2-5分 　　10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分 　　11、门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分 　　12、消防设施应无积尘 不达标扣2-5分 　　13、地脚线应无积尘 不达标扣2-5分 　　14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分 　　15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣2-5分 　　16、未冲洗坐厕，不得超过45分钟 各洗手间 45分钟清洁一次 不达标扣2-5分 　　17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。 　　【保洁年终小结二】 20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作，是饭店给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢饭店的每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下： 　　一、一年来的工作表现 　　强化形象，提高自身素质。为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。 　　严于律已，不断加强工作作风。一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是