- 1、本文档共16页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
l成都奇赢科技B2C商城托管外包
成都7WIN科技公司 1,网上商城建设(淘宝,乐酷天,京东) 为品牌商提供企业支付宝注册、支付宝实名认证、商城资格考试、协助商城申请资料整理及快递、跟踪商城审核进度直至商城申请通过;(完善通道建设) 2,整体网络营销策略制定(例如淘宝商城旗舰店方案策划): 提供网页策划、淘宝商城策划、文案编辑; 提供产品梳理、产品拍摄、模特选择、图片处理美化及水印处理; 提供网页设计、商城装修、版面设计、产品包装与传播;核心主推产品包装与营销;基础VI设计; 提供商城/购物站网页视觉表达、用户体验感受等商城VI意见 3,网络品牌营销推广 整体网络营销策略执行与主推产品营销 站内、站外整合推广,应用淘宝站内所有的营销工具,淘宝各种活动,硬广告以及淘宝站外营销 ERP包装与传播(博客、论坛、交互社区) SEO(站内、站外) 广告投放策略制定与执行 3.客服服务 1,保持客服服务和电子商务发展的同步更新 2,服务绩效考核体系,7WIN向消费者承诺: 不超过15秒的客服回复响应速度 不带情绪的回答客户的购物相关问题 不遗漏客户关心的每一个产品问题 首问负责制:首问客服将协助顾客解决所有问题 客服在线响应时间:9:00am~12:00pm,周一~周日 3,多渠道支持 即时通讯(手机旺旺、MSN、QQ) 在线客服 电子邮件 传真 五,售后处理,订单物流管理,协助厂家发货 售后我们的托管客户只需要按照我们的客服发回的回执订单从仓库发货即可, 7WIN的托管让我们的B2C站融入网络销售循环 六、公司资质 2010年3月,成都奇赢科技有限公司(7WIN)成功入驻成都市金牛区 电子商务孵化基地,其机构下设有:托管中心、运营中心、客服中心。 2,商城托管运营团队保障 7WIN网络核心团队具备3年以上电子商务行业从业经验及项目管理经验,精通页面美工设计、产品策划、精通各种开发工具、功能模块技术、项目过程管理等。同时也拥有网络安全顾问、网络营销专家、客户服务经理等充分保证了每一个项目出色的品质及完善的售后服务。 我司团队现已服务成都多家优秀企业和22家电子商务企业。参与我司托管的企业均在电子商务销量、网络营销渠道、产品包装以及品牌效果等方面有了明显的改善。 3,淘宝服务商资质 2010年5月,我司立足于电子商务领域,携手全球电子商务领航者阿里巴巴,共同为企业打造专业的网上贸易平台,提供全方位的电子商务外包解决方案。经淘宝(中国)软件有限公司授权为四川营销服务中心(淘宝开放平台第三方TP服务商)() 4,领导关怀 2010年5月,省电子商务协会副会长李鸣、成都市金牛区团委莅临 我司参观,我司专项小组进行了详细的托管流程讲解案例分析。李副 会长对我司外包托管项目给出很高的评价和指导意见。 1 2 图1:金牛区团委领导携我司一起接待李副会长 图2:我司专项小组正进行详细的托管流程讲解和案例分析。 Agenda Agenda This is just a standard headline. Surely you will find a more specific and intruiging one when you present. 7win 您身边的电子商务外包服务专家 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 奇赢科技公司B2C商城托管简介 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profi
文档评论(0)