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房产管理局工作总结 2016年以来,在区委、区政府的正确领导下,我局认真贯彻中央、省、市、区有关住房制度改革、物业管理等精神,积极开展“两学一做”学习教育活动,圆满完成了区委、区政府下达的各项任务。
一、党建工作
我局将党建工作纳入目标管理,坚持定期研究党建工作,贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织条例》。以服务群众,服务大局为目标,强化服务功能,改进服务作风,提高服务能力,完善服务保障,大力推进机关服务型党组织建设。
我局积极开展了“两学一做”学习教育活动,动员大会召开以后,立即部署学习教育、征求意见环节各方面工作,对学习教育的重点、时间、纪律、方式和征求意见的内容、范围、对象、形式都作出了明确的要求。局党支部把学习当作首要任务,领导干部带头参加,并通过开展形式多样、内容丰富、内涵深刻、易于接受的学习教育活动,确保了学习教育出成效。一是提前谋划,做好对接。二是抓好集中学习,做到“五个一”。三是围绕我局工作,组织开展好主题讨论。四是坚持问题导向,狠抓问题整改。
二、廉政工作
落实党风廉政建设责任制。切实履行党风廉政建设主体责任,抓好班子,带好队伍,把党风廉政建设和反腐倡廉工作纳入目标管理,层层分解任务,责任到人;注重反腐倡廉教育。以廉政文化进机关活动为载体,开展经常性的主题党日、廉政教育、警示教育等活动,把纪律挺在前面,增强党员干部纪律意识、规矩意识;深化“四风”整治。一是加强学习,提高干部职工的廉洁意识和理论水平。二是结合思想作风整顿,切实开展党风廉政建设主题实践教育活动。三是加强反面典型教育。认真接受各方面的监督,对违犯党纪政纪的干部要严肃查处。
三、住房改革方面
2016年,我们共受理xx市型煤厂、xx区教育局、乡镇煤运公司、山煤集团、xx区造型材料厂、xx区税务局、xx区园林处等多家单位。其中,xx市型煤厂因历史遗留问题,迟迟不能办理房革手续,经我办深入调查了解,与上级单位协调,终于协助其单位职工正常顺利的办理了房改手续。
在延续去年的住房改革制度要求下,我局房改工作有序推进,截止今年6月底,已经办理xx区公有住房出售176户,其中包括府南街8号院49户,较好的完成了年初制定的房改计划。
1.热情周到地为职工房改手续。为已购公房职工办理房屋产权证,是落实国家建设部的政策性任务,目前已经协助住户绿本变红本几百户。在工作中,有些职工对办证认识不足,理解不深的,我们先为其详细解释我市的房改政策,房改标准,对每户的特殊情况都详细的说明需要提供的文件。
2.耐心细致地做好处纠正原办证中的错误。在住户办理产权证的过程中,发现之前因笔误造成的同音不同字,身份证号码写错的个别失误,我们也尽快协助住户做了更证,为其顺便办理了房改手续。
四、物业管理方面
我区住宅小区共有676个,其中有物业服务企业服务的小区295个,占住宅小区比例44%左右,单位或其他形式自管的小区205个,占住宅小区比例的30%左右,无物业小区175个,占住宅小区比例的26%左右,在我区运营的有资质的物业服务企业为134家。
1、从严管理规范,辖区物业服务水平不断提升。一年里,区、街道、社区三级,围绕规范物业服务企业管理,按照“年度考核规范化,检查督促常态化,上下联动一体化”的“三化”工作法,持续抓管理严规范,有力提升了全区物业服务水平。截止10月底,对62个物业服务企业进行了年度考核。在考核中,对物业服务企业严格落实年度考核项目,规范内部考核程序;专门抽调2人对全区各小区进行巡视检查,落实考核后存在问题的整改情况,指导物业服务企业改正不足,促进企业提升服务。坚持区、街道、社区三级共同聚焦使力,建立三级微信群互通工作信息,物业科工作人员与每街道2名专职人员每月召开一次以“学习文件、讲评工作、安排任务”为主的会议,通过学习,目前,已指导5个小区成立业主委员。
2、突出重点用力,涉改老旧小区物业得到加强。针对从去年开始的老旧小区改造工程,为了政府对老旧小区物业情况能够及时了解,我们进一步做了调查摸底,在对全区108个正在改造的老旧小区的物业服务情况进行详细调查的基础上,对全区住宅小区情况做了一次深入调查,并向上级提交了《关于我区老旧小区改后物业管理的报告》和《xx市物业管理行业发展规划》意见稿。对改造后的小区选聘优质物业服务企业进驻进行了业务指导,从而确保老旧小区改造后的持久维护。
3、坚持服务为本,自身职能作用得到充分发挥。始终把自身定位在服务企业、服务群众上,充分发挥职能作用,认真履行职责。对物业服务企业,保持积极热情服务态度,落实七个工作日答复制度,以自身高效、积极的工作态度赢得企业信任。对群众业主,积极维护切身利益,以政府热线反映问题和信访
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