I如何让美容师团队在夏季营销中振作起来.docVIP

对于这种现象发生，大型美容院可尝试管理上的转变： 　　首先，要对美容师团队进行教育和引导，“只有淡季的思维，没有淡季的市场”对美容师的工作时间进行调整，如两班合理“倒班”规划，或在中午时分适当的午睡等，以及在夏季进行高提成等，是在从内心上理解和顺应市场发展的改变，美容院是一个经营“氛围的场所″而美容师团队活跃起来至关重要，也是美容院在淡季营销中的制胜关键所在。 　　案例：北京市《贵夫人ＳＰＡ生活美容馆》，对于淡季美容师的管理方面大圣顾问进行了如下的调整： 　　第一、美容师团队进了为期３天的夏季魔鬼训练营的活动策划。 　　此策划主旨是为了加强美容师之间的团结、友爱、共赢的思想指导，同时也是为了美容师“挑战自我，突破自我”达到一个更高的工作状态，最后以“主动工作‘效率执行’”为整个训练的终极目的，一场训练营做下来之后，整个美容师团队的状态为之大变，不仅将顾客的服务做得“关心倍至、体贴入微”，同时美容院的销售也在６月份有了大的提升，美容师之间也开始了精诚合作，相互取经借鉴，同时也为美容院的纳客方法进行共同筹划和执行，美容院在淡季的来临已经做了很多充分准备。 　　第二：调整美容师的夏季作息时间： 　　将８∶００开业变为９∶３０开业，因为夏季顾客基本上是１０∶３０才到店做美容，因此提前一个小时也就足够，这样每班都节省了３个小时，只工作了９个小时，而且第二班还可以睡完午觉养足精神来上班。而第一班刚要困顿的时候第二班人员就到了，而且很早就可以下班，休息整整一个晚上，第二天还不用起床，依然可以睡一个安稳的午觉，养足了精神上早班。这样在星期*星期日加班大家也十分快乐；毕竟平时不是十分辛苦，周六周日生意忙大家可以多做些销售和服务。 　　第三：美容院对员工进行学习生涯的规划教育； 　　美容师因为职业关系，一直没有机会学习，因此在夏季举行各种技能培训时间基本是在星期一和星期二的上午，一周两个上午来进行一些系统的技能培训，而且都要进行考试升级的。美容师也对自己的职业更加有信心，因此美容院在淡季反而增强美容师的销售和专业技术的能力，使美容师更加有信心去面对美容院的发展，使自己真正融入了美容院的发展中；因此说美容院的生意在于美容师团队是否热情的工作，市场的繁荣是在于人的引导和创造，美容师是可以提升市场的繁荣和发展的，因为美容师的激情和热力使顾客也变得精神和美丽起来。 　　综合以上两个方面的运作和整合，大型美容院除了把控这两点之外，还要重视季节性品牌的销售和服务，如“丰胸减肥”“美腿翘臀”“防晒护颈”等项目品牌的开展，也是有利于吸引顾客或留住顾客的有效办法。 【美容引擎网-附】===============沟通秘诀套牢顾客三种营销模式 对大部分美容院来说，客源是其生存的血液。“有人气方有生意”，这是古今商家都亲身感悟到的真经。所以可以这样说，一切商家的销售手段的终极目标皆为“客源”也。美容院是程序比较多的服务行业，对比起比较单一的服务行业，如送水、送牛奶、家政等，美容院的运营程序和管理体系要复杂很多。因此，在运用概率营销方式的时候，不能靠单一的在街边派宣传单张或刊登媒体广告等常见的手段来操作。那么，美容院应该如何让概率营销方法给自己带来预期的客源呢？这里向各位简单介绍三种概率营销的模式，美容院的老板们可以尝试一下： 　　第一种模式：体验概率模式 　　一、设定提升客源目标：30位会员/月 　　二、活动策划内容 　　1、确定活动主标题及副标题 　　要求主题鲜明，主副标题一看就明白、一看就心动。比如： 　　每天从***（美容院名字）走出10位漂亮妈妈！ 　　——“母亲节”免费美白换肤活动月 　　2、确定活动内容 　 包括宣传品设计和发布、使用产品的选择、美容手法、服务流程、解答标准等。 　　三、需要准备的道具 　　1、皮肤测试仪器一部 　　2、美容院橱窗或门口宣传大海报（X展架）一张 　　3、DM（宣传单张）1000份 　　4、体验产品若干份 　　5、友情卡若干份 　　6、会员卡100张 　　7、潜在会员登记表 　　8、小礼品或产品赠品若干份 　　四、操作流程 　　1、内部动员及活动培训 　　2、DM（宣传单张）派发 　　3、用皮肤测试仪器对进店客人进行皮肤检测，检测时向客人很专业地分析其皮肤目前的状况，并一定要客人看到显示屏里自己的皮肤状况。 　　4、请客人免费体验产品，体验时，美容师须巧妙讲解皮肤美容知识时切入介绍产品功效。 　　5、免费体验完后，再用皮肤测试仪器给客人测试皮肤，并与体验前皮肤状况做对照。 　　6、建议客人购买