烟草公司工作总结 .docVIP

烟草公司工作总结 烟草公司工作总结 　　一、20xx年工作重点与成绩回顾 　　为了更好的实现20xx年全年目标，针对工作中的重点、难点问题，我们采取了一些列行之有效的措施。 　　坚持五个推进，巩固基础管理 　　基础管理是各方面工作的保障，为此，我们采取个个击破、整体联动的工作思路，坚持五个推进不动摇。 　　1.以查促优推进创优达标工作。以提高觉悟、深化认识为目标;以制度完善、规范运行为途径;以内部自查、交流学习为手段，积极开展创优争先工作，推动管理水平全面提升。通过对8类54册创优资料进行自查，查找出各类问题19个，针对问题进行了限时整改、督促落实，同时对照《优秀基层单位创建活动考核细则》对创优达标工作开展了自评，自评综合得分为。 　　2.以点带面推进财务管理工作。把预算管理作为财务工作的重点，通过建立预算管理机构、完善管理考核制度、加大软件操作培训，以财务管理部门为点，带动全局各部门整体联动，协调推进，按全市进度开展预算工作。预算任务完成速度快、质量高。同时根据报销模块进行预算费用合理控制，使全年费用执行达到年度预算要求。 　　3.制度完善推进绩效管理工作。出台《绩效管理试行办法》、《绩效管理实施细则》及配套制度5项，制定完善人事劳资规章制度5项，形成了集约束、激励、考核、评价为一体的管理体系。在考核运行中注重查找考核管理本身呈现的不科学、不完善之处，于今年7月对考核指标进行了调整，增加及改进考核指标10余条，考核方式更加科学、规范，起到了激励先进、鞭策后进的作用。 　　4.民主公开推进民主管理工作。对办事公开事项进行了梳理完善，研究制定了关于进一步推进办事公开民主管理的实施办法，建立办事公开民主管理相关制度5个。同时，将办事公开纳入部门考核指标，督促各部门对相关事项及时公开。通过宣传学习、职工参与等手段，提高广大干部职工的民主意识，为企业内部稳定发展奠定了良好的基础。 　　5.责任到人推进安全维稳工作。一是切实贯彻落实安全第一，预防为主的方针，做到未雨绸缪，防患于未然。二是狠抓安全生产落实，制定了切实可行的安全生产制度，进一步推进了职业健康体系建设工作。三是坚持驾驶员学习制度和节假日值班制度，杜绝松懈麻痹、疏忽大意。四是层层签订安全责任书，责任落实到人，将上级检查和自查、定期和不定期检查、经常性检查和集中检查贯穿到安全工作的始终，保证了全年无事故。 　　夯实两个基础，规范市场管理 　　围绕卷烟上水平的战略要求，努力夯实卷烟营销、专卖管理两大基本任务，不断提升市场控管水平。 　　1. 加强市场调控，开创多渠道销售途径 　　我司把现代营销、客户服务作为工作主线，深入践行以心换心的三诚服务理念，努力构建以市场为导向、以信息技术为支撑、工商零三位一体的现代卷烟营销体系，全年卷烟销售完成了%的增量，经济运行质态得到了新的提升，为良性可持续发展打下了坚实基础： 　　一是制定了扩总量、调结构、育品牌、稳价格的营销方针，努力克服主销品牌调价带来的品牌波动和市场变化，努力挖掘销售增长的潜在空间，卷烟销售再创新高：全年销售卷烟箱，同比增长箱。 　　二是以消费者的真实需求为出发点，根据品牌价区、特征等不同因素对品牌进行了科学布局，着力培养天子、娇子系列，坚持走工、商、零共育品牌之路，基本形成了三位一体共育品牌的局面。通过全年的努力，重点品牌份额达到了%，天子、娇子系列销量分别同比增长%与70%，促进了卷烟整体销售结构的优化升级。 　　三是以市场零售价格为风向标，以处理量价关系为切入点，通过科学制定货源投放策略、调整投放节奏和对零售价格库存信息进行动态监测，力求实现量、价格、库存三者关系的平衡。同时，积极引导客户树立依靠价格稳定、提高批零差率来增加收益的经营理念，实现了市场需求基本满足、零售价格稳中有升、客户收益不断增加的目标。全年客户综合毛利率达到了%，同比增长个百分点。 　　四是紧紧抓住网订工作不放松，采取扩大网订范围、扩展网订方式、加强宣传引导、加大培训指导等措施来推进网订客户发展工作。截至目前，网订客户比达到73%，同比增长40个百分点。 　　2. 强化市场监管，实现规范化专卖模式 　　在专卖管理方面，我局认真贯彻全市烟草专卖工作会议精神，积极调整工作思路，开凿工作亮点，打好外打与内管组合拳： 　　一是以抓大要案的查处为重点，以发展线人为突破口，以转变考核指标、变化激励手段为内力，充分依靠公安力量，整合办案资源，案件查办取得一定成效，非无证经营案件数有一定攀升：全年共查处违法卷烟案件97起，其中非无证经营案件数18起，比去年增长7起;全年查处案件案值共计元，是去年总案值的倍，罚没款共计23705元，是去年同期罚没款的倍。 　　二是把握行政许可管理工作重点