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游戏运营工作概览 什么称为项目 项目管理学认为：项目是在一定时间内为了达到特定目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果开展的一系列相关活动。 项目的特征： 目的唯一性：需要解决一个产品，一项工程，一个问题或者一种服务； 短期一次性：项目都有一个明确的结束时间点，就单个项目的整体而言，任务完成，项目目标实现，项目既告结束，没有重复。 整体性特征：一个项目就是一个整体，为其配置资源的时候必须追求高的费效比，做到总体最优化。 多目标性特征：项目的总任务是单一的，但是具体目标是多方面的，可能追求成本，时间，安全，功能，用户感等各方面不同的指标需求。 寿命周期阶段特征：任何确定项目都是有寿命周期的，不同项目的寿命周期的划分不尽一致。一般都是长远规划-项目建议-讨论评估-计划任务-设计阶段-实施阶段-验收审核-发布执行-项目总结。归纳起来就是研究，设计，执行，总结四个阶段。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 游戏运营工作概览 项目的特点 网络游戏运营工作中的独立项目有以下一些特点： 项目规模小 重资源管理，资源协调要求高 重时间管理，要求时间严格 多目标特征明显 项目流程较简化 项目的即时性高，要求抓住时机，快速反应 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案 例 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 网游运营的成功案例 抓住时机的事件营销 2002年，台湾有一位血型RH阴性的病人需输血急救。於是，这位病人的朋友到台湾最大的网路游戏天堂各伺服器的公频上寻找拥有该稀有血型的玩家帮忙，後来真的有找到，也救了那个病人。於是，游戏橘子就创造出一把特殊的剑送给这位捐血的玩家，全世界只有这麽一把。 注:据研究报告显示，台湾地区Rh阴性血型的人，只占约全人口的千分之叁。大约占台湾7万人(而当中又要扣除Ｂ型、Ｃ型、Ａ型肝炎、梅毒血清反应及ＡＩＤＳ等等的，可想而知，真正能捐的人，少之又少。) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 网游运营的成功案例 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 网游运营的成功案例 网游产品宣传的黄金时期并不是很长，所以要求抓住每一个营销机会。 橘子当时就很敏锐的抓住了这个事件，在事件影响还没有消散的时候，立刻组织了大量的宣传资源大肆宣传炒作，并组织隆重的仪式来颁发奖品。成功将这个正面事件的影响扩大，起到极好的效果。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 网游运营的成功案例 虚拟道具现实化，开创虚拟物品线下销售先河 自 2001 年起，华义在两岸三地推出的石器新手包、老手包、升级包等各大版本，由于玩家的强烈反响，很多捆绑虚拟珍贵物品的豪华包都被炒出了天价。稀有的数量使豪华包的市价疯涨， 168 元的零售价竟被喊至突破千元大关，部分地区甚至炒过 2000 元，由此也引发了业界的巨大震动。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 网游运营的成功案例 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose