《双赢谈判答案lu.docVIP

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《双赢谈判答案lu

双赢谈判单选题 正确 1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是: ?A?前者浪费时间,后者节省时间 ?B?前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面 ?C?前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容 ?D?前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快 正确 2.哪一项不属于专业的行为表现? ?A?第一次开会保持低调 ?B?让别人先发言 ?C?尽量多听别人的发言 ?D?见面之后,直接进入正题 正确 3.如果对方的头和眼神朝上,我们应采取的措施是: ?A?争取他的合作 ?B?避开或通过沟通、举止言谈去影响他 ?C?通过各种方法去吸引他 ?D?通过各种方法不去吸引他 错误 4.下面对“双赢”谈判看法错误的是: ?A?从倡导和发展趋势的角度说,“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间 ?B?仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要 ?C?“双赢”谈判可以使费用更合理,风险更小 ?D?“双赢”谈判的结果是:你赢了,但我也没有输 正确 5.如果对方两手抱于胸前,应采取的正确措施是: ?A?避开或通过沟通、举止言谈去影响他 ?B?通过各种方法去吸引他 ?C?争取他的合作 ?D?促使他做出决定 正确 6.增进或至少不损害双方的利益,反映了谈判的哪个标准? ?A?结果明智性 ?B?谈判有效率 ?C?谈判的友善性 ?D?以上都不是 正确 7.对合作型谈判理解不正确的是: ?A?合作型反应一般是赞许性的 ?B?大部分谈判都属于合作型谈判 ?C?如果对方的报价有利于当事人,当事人又希望同对方保持良好的业务关系,作出合作型反应是恰当的 ?D?合作型谈判属于谈判层次中的一种 正确 8.对理性谈判说法错误的是: ?A?集中精力于利益,而不是阵地 ?B?不信任对方 ?C?坚持运用客观标准 ?D?为共同利益寻求方案 错误 9.下面哪一个不属于电话谈判的劣势? ?A?重要的事情往往被忽略 ?B?有马上被结束通话的压力 ?C?在电话中可以轻易说“不” ?D?容易分神 正确 10.一般不在谈判桌上,而是在谈判桌以外的地方进行,采用的是哪种谈判技巧: ?A?聚焦深入法 ?B?试错印证法 ?C?火力侦察法 ?D?迂回询问法 正确 11.调查调整阶段属于谈判中的哪个阶段: ?A?第二阶段 ?B?第三阶段 ?C?第四阶段 ?D?第五阶段 正确 12.哪一个不是阵地式谈判的特点: ?A?结果不够理想 ?B?谈判没有效率 ?C?给友谊带来危险 ?D?多方参与效果更好 正确 13.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是: ?A?前者容易改变阵地,后者固守不前 ?B?前者会改变最低界限,后者对于自己的最低界限含糊其词 ?C?前者坚持达成共识,后者坚守阵地 ?D?前者目标在于胜利,后者目标在于达成共识 正确 14.在谈判中,红脸应坐在什么位置? ?A?会议室中能够统领全局的位置 ?B?离谈判团队比较远的地方 ?C?与对方的红脸坐在一起 ?D?坐在首席代表旁边 错误 15.在设定谈判目标时,错误的是: ?A?目标要分清轻重缓急 ?B?一般来说,最终目标定得越高,最终结果就会越好 ?C?谈判中也要列一个竞争对手的目标 ?D?所列目标都是不能让步的目标

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