中秋节海峡茶会上的讲话- .docVIP

中秋节海峡茶会上的讲话 　　尊敬的省、市各界領導、 　　和在座的各位臺灣朋友們： 　　下午好！ 　　又是一年一度的中秋佳節，又是一年一度的月圓時分，這是我們中國人非常重視的傳統節日之一，也是中國人企盼團圓、慶祝團圓的節日。 　　今天我非常高興和在南昌工作的臺商共同來參加這個中秋茶會，與省、市各界領導在一起，共賞美景，共品美食，共慶團圓！ 　　每到中秋都會有一句老話掛在嘴邊，那就是“每逢佳節倍思親”。由於工作的原因，中秋節不能回台和家人團聚，這雖然有些遺憾，但在這個思念的日子裏，省、市各界領導在百忙之中還不忘我們這些臺商，為我們舉辦這次中秋茶會，對我們表示慰問，讓我們這些台商相聚在一起，共敘家庭、親情，讓我們沒有了身處異鄉、遠離親人的傷感，反而有了一種能和更多的朋友、知已在一起共度中秋的快樂感覺。在這裏要向給予我們細心關懷的省、市各界領導的表示我們最誠摯的感激之情！ 　　如果說臺灣是個美麗的海島，那麼江西則是個美麗的內陸城市。鄱陽湖的落霞與孤鶩齊飛，滕王閣的氣勢和文化底蘊，都是讓人不能忘記的美景。雖然兩地在人文、風土上有所不同，但在南昌的這些日子裏能感受到兩地的人民都同樣淳樸、可愛。在臺灣企業工作的江西籍員工在生活上給予我們細心照顧，在工作上也給了我們很多的建議，使我們有家一樣的感受，在南昌能快樂安心的工作，和在臺灣沒有區別。 　　今天，臺灣文化和南昌文化充分融合，兩地員工能互相學習，取長補短，共同進步！這應該也是另一種意義上的“團圓”吧。 朋友們，海上升明月，天涯共此時，在這輪團圓的明月下，讓我們手牽手、心貼心，盡情享受這美好的時刻吧！ 　　謝謝！ 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考