安全管理经济制度解析.doc

安全管理制度 目录 门禁管理制度 电梯使用管理制度 物品进出管理制度 巡逻检查制度 钥匙管理制度 邮件收发管理制度 来访人员登记制度 二次装修监管管理规定 1 门禁管理制度 1.1 规范门岗操作，加强门岗管理，预防犯罪意外的发生，维护物业内人员及财产的安全。 如租户搬迁大件物品家电家具等应予以填写《出门》并由客户签字确认，经门岗查核后放行。 如发现闲杂人员或行为异常者小贩推销传教募捐等人和车辆，应禁止其进入物业，并采取相应措施劝散/离，同时进行记录和报告管理部。 对各类识别证进行管控，及时收回失效的识别证并注销。 若有人员遗失识别证，应要求其至管理部补证，完成补证后方可放行。 车辆进出必须凭停车证及有效IC卡。 本办法如有未尽事，管理部将适时调整修改和增补。 2 电梯使用管理制度 2.1 对电梯安全正常服务 2.2 客用电梯仅供租户和访客使用，并只可用于搭载人员及随身小件物品，施工人员或货运一律搭载货运电梯，如无货运电梯，该等人员必须避让业户和访客。 电梯开时间：客用电梯：24小时货用电梯：小时 电梯使用不得超载，超高超长和超重。 使用货运电梯搬运大件物品，需事先申请并经同意，若电梯因此损坏，责任人将赔偿相关费用。 乘载电梯时，应保持电梯内整洁，严禁抽烟，轻按按钮，切勿敲打按钮和面板，严禁蹦跳强行开门。 乘载电梯时，如遇停电停驶未平层开门或滑降等意外，应保持冷静，切勿自行开门，应立刻按电梯轿厢内紧急对讲按钮向控制中心人员求救，静待救援人员处理。 3 物品进出管理制度 3.1 大件物品，包括办公家具电器设备装修材料装修设备及其它任何有价值的物品，欲出必须凭有效的出门。 当值门岗应严格凭出门上的物品，认真核对后放行，不得以情面而放松对出门物品检查。由此而产生后果，当值岗将负全部责任。 以下物品进出禁止使用电梯： 整块夹板或板料尺寸超出电梯轿厢内空间尺寸； 铝合金不锈钢型材的长度超过2米； 未经包装（指编织袋等装好），用铁丝线捆扎运输的红砖； 未密封的液体材料，如：天那水； 超长超宽的其他物品和不用袋装好的装修垃圾 3.4 以上物品经同意后允许上下楼梯，但损坏或污染楼梯道者，必须负责赔偿。 任何非施工用的易燃易爆物品一律不得进入，如确是施工用品，当值应跟进核实，并督促其妥善保管。 用于装修的固体沥青，禁止在内熬制。 当值员工一律不得接管转交物品。如客户事先托管，当值查核托管物品并作记录。 送货人员注意事项 (送货时必须使用部指定的专用通道和货梯，严禁使用其它通道和客用电梯。 所送物品的外包装及拆卸下的垃圾杂物必须带离，不得随意丢弃。 在送货期间造成任何设施及设备损坏的，必须照价赔偿。 送货人员必须听从的管理。对违反规定的送货人员，部将按有关规定进行处罚。 4 巡逻检查制度 4.1 目的 对所管辖项目实行 24 小时全天候保安巡视服务，为防盗、防火、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序，预防和处理各类突发事件。 4.2 职责 熟悉所管辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握所管辖项目整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。巡视时要经常定时汇报巡视情况，加强死角地段的治安执勤巡逻。负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理，向队长、或班长汇报，传达到其他责任区的保安。督导自行车、摩托车的停入次序，督导所管辖项目道路泊车，行车的路线、车速、噪音，保持所管辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味，听到可疑声响，发现漏水（电）时，应立即查明情况并报告。完成上级交办的其他任务。 4.3 巡逻要求 巡逻保安人员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。巡逻过程中，要提高警惕，不停的回头和左右观看（严禁长时间低头行进） ,便于发现问题和保护自己。夜间巡逻时，要带好自卫器材，照明用具和通讯器材。对守卫目标中防范措施不全的部位，可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。保安员在巡逻时要精神抖擞，不断的调整巡逻方法，视不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用。发现有异常情况时，要沉着冷静，看清情况后 ,再果断处理；如果情况严重，要先汇报，待支援人员到来后再采取行动。巡视时思想集中，遇到业主时应主动问好，遇到有人提重物时应主动上前帮助。 4.4 巡逻方式 巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主，按规范的形体动作和步伐行进。 4.5 巡逻路线 巡逻保安在正常情况下应按所规定的路线进行定线巡逻。夜间巡逻时应按先