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《家乐福的定价策略

家乐福和沃尔玛进入中国以来,发展迅速,销售额逐年上升,市场占有份额逐步扩大。通过对两个超市的实地调查研究,发现两家超市在中国的成功与其高超的定价策略密不可分。本文采用对比分析的方法,首先分析家乐福和沃尔玛巧妙定价策略的相同点,即心理定价策略;然后重点论述两家超市各自独特的定价策略:家乐福定价的基本理念是“低中取低,高中超高”,即所谓“高低价”策略;而沃尔玛定价的基本理念则不仅仅是制定较低的商品价格,更重要的是为顾客提供超值的商品和服务,即所谓“天天平价”策略。接下来本文揭示了家乐福和沃尔玛定价的幕后策略,主要是压低采购成本,为其制定较低的价格奠定基础:家乐福采取的策略是收取高额入场费,向供应商要利润,而沃尔玛主要是供贷直通,优化供应链。最后是本文的结论:要制定合理而巧妙的价格策略,必须结合本企业的市场营销目标,以顾客的需求为中心,且要符合企业所在地的文化。 家乐福的定价策略 为了更好的理解家乐福的定价策略,我们以北京家乐福作为切入点,对其所采取的定价策略进行深入分析。 一、定价目标    随着市场经济的发展,非价格因素对顾客选购的影响越来越大,但是就目前我们的消费市场及消费水平来看,价格仍是影响顾客选购的最主要因素,特别是对超市这样的零售业态。据一项对超市的调查显示,人们最喜欢去超市的原因,价格便宜排在第一位,占65%,最不喜欢去超市的原因是价格高排在第一,占63%。家乐福作为一家全球性的零售企业,其价格的制定具有很强的策略性和目的性。要使企业价格战略卓有成效,企业必须制定正确的、切实可行的定价目标。家乐福的定价目标是分阶段的,各阶段根据预计目标的不同而制订不同的价格策略。 1、???开业初期的定价目标:维持企业生存。 90年代以来,北京的零售业发生了翻天覆地的变化,虽然当时还没有很成功的超市,但如贵友大厦、蓝岛大厦、塞特购物中心、燕莎商城等新型大商场取得了良好的业绩,原有的具有悠久历史的零售企业,如王府井百货大楼、西单商场等也发展很快。面对激烈竞争的市场环境,为了在进入市场前期顺利营运以及快速进入轨道,家乐福采用了低价策略,即其商品价格普遍低于正常价格10-20%。通过低价策略,家乐福打开了市场,吸引了相当部分的顾客。 2、中期的定价目标:获取适当利润。家乐福进入北京一年后,已经取得了相当的市场分额。这时候,定价策略从当初的维持企业生存到获取利润转移,家乐福的商品逐渐悄悄地提高售价。由于家乐福的顾客已经习惯了家乐福的购物环境和服务质量,所以商品的涨价对他们的消费量不会产生太大的影响 三、定价策略 1、低价渗透策略 低价渗透策略是指以较低价格的产品占领最大份额的市场。家乐福在北京一开业就采用了低价策略,其目标市场为工薪阶层,销售重点放在购买频率较高的家庭日用品上,因而吸引了大量的顾客前来购买,并且通过这些顾客口碑传播,使家乐福迅速提高了知名度。据调查,目前家乐福的知名度高达90%,远远领先于其他几家超市。    家乐福是靠低价策略打开市场的,而它的市场份额在一定程度上也是靠不断的低价来维持的。家乐福有10%左右的低价商品,然而这10%的商品却带动了其他90%的正常价格商品的销售。这些低价商品又主要以低利润、购买频率高、购买量大的日用化妆品和食品饮料为主,一般的低价商品比正常价格低10-20%,这也正迎合了人们的敏感价格心理。通过这些低价商品诱惑,使得消费者对家乐福有较高的忠诚度。    家乐福在店庆和一些节日活动期间还采用一些特价策略。如在店庆期间,一辆自行车仅售396元,而进价则为392元,最后与厂家结算时平均每辆车的利润仅0.5元。一种迷你衣柜进价159元,售价却只有149元。一种休闲沙发床正常售价779元,此时也仅售599元。这些特价商品,强烈刺激了顾客的购买欲,迅速提高了日销售份额。 2、心理定价策略    尾数定价:在抽查的家乐福500种商品价格中,整数定价的,食品类约10%,非食品类为20%,尾数为奇数的占80%,日用品、食品、饮料为5、9居多,约占50%,非食品类以9为多,占40%。家乐福的价格往往仅在尾数上比对手少一点儿,但却因此给顾客一种家乐福的东西较便宜的感觉。 促销定价:家乐福每一列货架的两端都有促销台,台上单一的摆放着那些低价的促销商品,而且上方挂着醒目的大黄色价格牌。这些低价商品10-20%的让利一般由厂家全部负担或商场摊一小部分,对于家乐福来说并无太大损失,甚至每个促销台还要加收台费。促销商品中最明显的要数百事可乐,一般正常价格,大瓶为5.10元,听装为2.75元,而促销价格大瓶为4.50元,听装为1.75元。家乐福的这种与厂商的联盟,一方面能够向消费者传达一种“低价”的信息,另一方面能够促进其它相关商品的销售。 家乐福价格策略分析    从表面上观察和从消费者的购物感受看

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