《家庭理财营销部分.docVIP

5.1 销售策略和目标 5.1.1销售策略 1、市场定位 我公司的主要服务对象是家庭，针对家庭的不同成员、家庭钱财的不同用途，提供不同的理财方式。在当前，虽然有的高端家庭也聘请了理财师为家庭做理财计划，但是在现有的市场上针对家庭做专门理财服务的公司还很少，所以，针对这样的市场空洞，我公司为家庭提供专门性的理财服务。 2、市场竞争 虽然我们的公司在市场上是一个刚刚起步的公司，但是我们却具有强大的市场竞争力。在现有的市场上，做针对性家庭理财服务的公司还是门可罗雀，在这样的市场环境下，我们公司具有强大的潜在用户。但也正是我们是一个新兴的行业，我们的潜在用户更愿意相信银行等金融行业作为投资对象，所以在前期中我们需要在消费者中建立一种信任感。 3、企业形象 我公司将打造一支专业的精英团队，为消费者提供满意、周到、专业的服务。同时，公司还将通过宣传、支持公益服务等方式外塑形象。 4、顾客满意 顾客满意是我公司服务的终极目标。为了达到顾客满意，在服务的过程中，公司将提高理财师的个人素养和专业能力，做到让顾客满意。同时，在服务之后我们还将建立一个完善的客户服务系统对顾客做跟踪调查。 5.1.2营销目标 我们的目标是建立一只专业的管理和服务团队，提供最便捷的服务，最大限度的提高顾客的满意度。同时，要成为保洁行业的一支主力军，以实现公司利润最大化。我们将公司目标分为短期目标和长期目标。 1、短期目标 在公司的建立之初我们的短期目标主要是以下几点： （1）建立企业形象，让公司的服务深入顾客的心中； （2）挖掘潜在顾客，并增加顾客的接受服务的重复率； （3）打造一支专业的经营团队。 2、长期目标 我公司的长期目标主要是拓宽服务和扩大市场占有率。在公司的建设初期，根据家庭的收入情况的不同主要服务与高端用户。在公司的长期发展的过程中，我们的客户不仅仅是家庭高端用户，同时我们也要争取不分低端用户。在后期公司还将发展自己的项目供大家投资利用。 5.2营销策略 5.2.1产品策略 急消费者所需，为消费者提供满意的服务。 5.2.2定价策略(PRICE) 在公司的投入初期，公司主要针对高端客户采用撇指定价，高价收取消费者的投资咨询费。随着公司的发展，公司服务对象的不断增加，公司业务的不断扩建，公司将以低价打入更多的消费市场。 5.2.3渠道策略(PLACE) 1、企业直销 -- 用电话行销、人员推销等形式，向 2、现场销售 – 发展经销商 — 通过各种发展行业的和代理商，与与直销团队合作 -- 借助直销团队的渠道和客户资源，让他们也加入到 5、组建销售团队 -- 寻找有销售经验的人，组建自己的销售团队（兼职或全职），借助他们的经验和客户资源快速启动市场。 打印机、传真机、电话机、扫描仪、复印机、一体机、投影仪户外招牌市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈和市场竞争关系，企业组织运用公共关系来拓展合作关系，加强竞争能力，树立组织及其产品的知名度，美誉度，促进经济效益和社会效益。