企业元旦献辞- .docVIP

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  • 2017-01-13 发布于贵州
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企业元旦献辞 元旦寄语 凯歌高奏辞旧岁,春风得意迎新年。伴随着胜利的喜悦,满怀着对美好未来的憧憬,我们共同迎来了充满希望的2006年。站在新年的大门前,我的心情与大家一样兴奋和热切,在这里,我谨代表贵州兴化的全体干部员工向尊敬的董事长致以最崇高的敬意,向集团公司领导及集团所有干部员工问好,向日夜奋战在生产经营、工程建设一线上建设者们致以诚挚的问候和美好的祝愿! 陌上春花发,江南又一年。刚刚过去的2005年,虽是历史长河中短暂的一瞬,但却是集团发展进程中一个不寻常的年份。文化活力的尽现,历史责任的催生,多年拼搏的厚积,体制活力的迸发,正酝酿、昭示着集团公司一个更加美好、辉煌的未来。这一年,是集团公司加速发展并全面实现经济起飞的一年,是全体干部员工历经十年奋斗、圆满完成“实现五十亿奋斗目标”达到63亿销售收入的一年。岁月不居,天道酬勤,因为这一成绩的取得,令我们感到无比的兴奋与自豪! 新年的钟声即将敲响,新年的曙光照亮窗棂,集团公司这艘高扬起航的风帆的航船,又将踏上新的征程。让我们携手并肩,向着更高远的目标奋进,去续写集团公司全新的灿烂与辉煌!正潮平,自当 衷心祝愿大家的明天更加美好,衷心祝福大家新年快乐,身体健康! 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识

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