券商营业部服务创新初探..docVIP

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2017-01-13 发布于天津
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券商营业部服务创新初探摘要证券公司营业部主要以提供中介服务和咨询服务为主而服务内容和服务形式的同质化限制了券商竞争的范围和方式在一定程度上缩小了不同规模券商之间的竞争条件差距使得中小券商和综合类大券商在服务领域内可以在等同的起跑线上展开竞争在这个新的竞争平台服务创新所起的作用至关重要关键词服务创新券商营业部一服务创新概述由于以前理论界对创新的研究多集中在传统工业当中的技术创新且服务创新本身内涵非常广泛创新活动发生的范畴也不仅局限于服务业本身在制造业非公益性公共部门也有大量的服务创新活动因此对服务

券商营业部服务创新初探. 　　摘要：证券公司营业部主要以提供中介服务和咨询服务为主，而服务内容和服务形式的同质化，限制了券商竞争的范围和方式，在一定程度上缩小了不同规模券商之间的“竞争条件”差距，使得中小券商和综合类大券商在服务领域内可以在等同的起跑线上展开竞争。在这个新的竞争平台，服务创新所起的作用至关重要。　　关键词：服务创新；券商；营业部　　　　一、服务创新概述　　　　由于以前理论界对创新的研究多集中在传统工业当中的技术创新，且服务创新本身内涵非常广泛，创新活动发生的范畴也不仅局限于服务业本身，在制造业、非公益性公共