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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ 公司办事处xx年工作总结范文 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 公司办事处xx年工作总结范文 时间一晃而过，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的一年在总公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，xx办事处以降库存、清库存方面主要方针为目标，积极完成总部下达的各项销售目标与指示，使原有库存（截止4月1日）6767.346吨（1555件）下降到目前2629.134吨（621件），共计消化老库存1765.332吨386件（xx年127.732吨27件，xx年1020.378吨228件，xx年的617.222吨131件）并优化了现有库存结构。综合全年xx市场销售情况以及货物监管情况，先将工作总结如下； 市场现状分析： 回顾xx年，随着国际形势与经济环境的衰退疲软，下半年欧债危机的蔓延，国内经济也出现较大考验，经销商在受到需求萎缩、市场低迷、价格倒挂、销售不畅等大环境影响外，还受到钢厂直销模式的冲击。 今年天津市场彩涂板销售情况较为复杂；全年销售量相对减少，其原因就是因为xx年天津市场总体需求量的减少，4月过后由于国家出台的房屋购买政策牵动全国整个的钢材市场一路低迷，整个市场观望气氛浓重不敢轻易进货，整体市场需求不足。此时市场库存较大，使整个市场处于恶性竞争状态，市场价格不断下调。而我们全年的总体销售价格偏高，价格维持在xx主流钢厂的前列。（竞争对手新亚特的销售策略就是以‘价格低廉’占有市场，流速较快，资源相对不多，报价都处于xx市场的最低价，给我们的销售造成很大的困扰）对销售量也多少造成了一定的影响，在价格不稳，市场需求不旺的情况下中钢彩板销售受阻，xx办事处的销售业绩也是微幅缩水，所以在这段期间我和办事处的同事主要进行的是对家老客户的维护工作及建立起新客户档案家。定期走访客户了解市场行情。 xx年xx市场内勤工作情况； 全年做好了销售内勤的基本工作，整理并帮助业务员跑客户时收集到的相关材料一一归档。 （1）客户资料：包括公司全称、联系人总经理或业务主管领导、采购部相关人员的联系方式）、联系电话及传真、联系地址等基本情况。 （2）生产情况：包括生产线数量、其它辅助设备数量、生产规模、主要用工时段。 （3）用板规格、按照散户、一般、重点，进行备注、待攻关客户分类筛选客户。 （4）积极搜集其它销售彩板厂家或经销商的报价表。及时掌握了彩板市场价格以及上游产品的市场销售价格，为销售提供了支持，并做好了上下协调工作。为公司合理定价提供基础。 （5）做好办事处日常管理工作，各项公司决策的执行和单据报销工作。 xx年全年监管业务情况； 隆库：截止xx年12月31日结余库存为3219.2吨，1327支。（管坯1.14吨149支，无缝管2204.06吨1178支），在日常工作中根据总公司指令发货，认真核对每天仓库入库及出库的各个单据，做好台账，与月月潮负责人及仓库负责人核实，并上报给本部郭静，跟据提单余额实行总量控制，规避风险，月末积极三方对账盘点及出报表回传给总公司，季末出报表给商务部，规避风险，由于月月潮在天津地区的采购项目今年已经终止，截止4月1号所有监管物资根据公司指令已全部出库，铭沪帐上也为零库存。圆满的完成了工作任务。 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 公司办公室下半年工作总结 半年来，办公室在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结： 一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。 为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。最近，公司对工资进行了改革，实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益