- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
十大好司机赴京受奖会上的讲话-
十大好司机赴京受奖会上的讲话
各位领导、同志们:
今天,我们在这里参加迎接全国见义勇为英雄xx·xxx载誉归来和欢送全国十大见义勇为好司机xxx赴京受奖,我们感到十分荣幸。在此,我代表xxxx总公司全体干部职工,向获得这一崇高荣誉的同志表示热烈的祝贺。向关心和支持见义勇为工作的各级领导、社会各界人士表示诚挚的谢意。借此机会,让我们向历年来涌现出的见义勇为人士表示最崇高的敬意!同时借此机会向多年来一直讴歌见义勇为先进事迹和宣传见义勇为工作的新闻工作者表示崇高的敬意!
见义勇为是中华民族的传统美德,是人类文明进步的思想结晶。我国春秋时期着名思想家孔丘说过:见义不为,无勇也。就是说见到应该挺身而出的事情却袖手旁观,这是怯懦的表现。由此而产生的“见义勇为”这一道德规范,激励了古往今来的无数志士仁人。我公司的2路车驾驶员xxx就是其中的一个代表。他在国家、社会和人民群众利益遭到侵害时,挺身而出,与持刀歹徒搏斗,在身中四刀的情况下,甘洒热血,维护了乘客的生命安全,体现出了高尚的道德品质和人文精神。xxx同志负伤后,得到了xx总医院的及时救治,脱离了生命危险,体现出了军民鱼水情谊。在他住院期间,xxxx市委、市政府的领导、自治区见义勇为基金会、慈善总会以及xxxx市见义勇为基金会等单位的领导及社会各界人士,纷纷到医院看望他,对他的英雄壮举给予了极高的评价。这在党中央提出构建和谐社会的新的历史时期,大力弘扬见义勇为精神,对于振奋民族精神,提高公民素质,优化社会环境,改善人际关系,对实现自治区党委、自治区政府,市委、市政府提出的构建和谐营口,打造“双拥”城市,建设平安首府、争创综治工作先进市的目标,具有十分重要的现实意义。
xxx同志作为公交战线上的一名普通青年司机,他用鲜血写就了真实、感人、不朽的光辉篇章。通过今天的活动,我们要用这些闪光点,用这些活生生的事例,教育职工、鼓舞职工,在工作岗位上时刻牢记“服务为本,乘客之上”的宗旨,用实际行动去实践“为乘客服务”。同时,在我们的公交岗位上,我们还要大张旗鼓地宣传见义勇为者的先进事迹,树立见义勇为英雄的高尚形象,充分发挥典型的示范带动作用,通过公交车这个“流动的世界”,号召在全社会形成“人人崇尚见义勇为,人人支持见义勇为,人人敢于见义勇为”的良好社会氛围。
见义勇为是永不褪色的民族精神,是见义勇为者用自己的鲜血、生命和汗水固守人类精神家园的英雄壮举。让我们在向他们表达崇高敬意的同时,唤醒自己的良知和责任感。只要人人都付出一点爱心和爱的勇气与力量,我们的世界将变得更加美好!
衷心祝愿我们的见义勇为勇士,在新的征程中做出更大的成绩!
谢谢大家。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经
文档评论(0)