有线使用正常无线上不了网故障排除..doc

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有线使用正常无线上不了网故障排除.

有线使用正常无线上不了网故障排除 如果您使用有线连接可以正常上网,那么说明路由器配置是正常的。您可以从下面几个方面排除故障: 一、将无线连接的IP地址、DNS地址改为自动获取 1)右键网上邻居的属性,进入网络连接页面。 2)双击无线网络连接,进入无线网络连接状态界面。 3)单击属性按钮,进入无线网络连接属性界面。 4)选择无线网络连接的“TCP/IP属性”,并将其IP地址和DNS改为自动获取。 二、检查无线网卡端配置是否与前端路由器配置一致 1) 有线进入路由器管理界面,查看无线路由器的无线安全设置状态。如下图,路由器中采用的是WPA-PSK加密方式。 2)在无线网络连接中查看无线网络,观察搜索到的无线网络是否进行了加密设置。下图为一个WPA加密的无线网络 3)点击更改高级设置,进入无线网络连接属性,并在首选网络中删除不相关的无线网络配置。 4)选择可用网络的属性,在无线网络密钥中核对网络验证是否与路由器中加密方式一致。如果不一致,请先修改验证方式,再重新输入正确的网络密钥。 三、此时查看无线连接是否获取到了IP地址,如下图,连接成功后动态获取到一个IP地址 四、检查路由器防火墙中过滤规则是否过滤了该无线网卡。如果设置了过滤规则,则建议先将防火墙开关关闭进行测试。 为什么我的无线网卡可以搜索到信号但却无法连接? 请从以下几点来排查: 1. 您是否连接的是自己的无线信号? 通过有线登陆路由器管理界面,在“运行状态”-“无线状态”中查看一下SSID号。如果SSID号不是无线连接的网络 名称,则请将无线网卡正确连接到自己的这个无线网络上。 2.您连接的信号是否比较弱? 在信号较弱情况下,有可能导致连接不成功,尝试靠近信号源,在信号较好的情况下连接。 3. 无线路由器中是否设置了无线MAC地址过滤? 通过有线登陆路由器管理界面,“无线参数(无线设置)”-“MAC地址过滤”,确认其为关闭状态。 4. 确认您的安全类型和密钥。 通过有线登陆路由器管理界面,“无线参数(无线设置)”中查看路由器设置的是哪种安全类型,并记住密钥。 5. 删除配置文件。方法如下: XP系统: “无线网络连接”-“属性”-“无线网络配置”,将“首选网络”框中内容清空。 Vista系统: “网络和共享中心”-“管理无线网络”,将其中内容清空。 6.重新对无线网络进行搜索和连接,同时输入正确的加密密钥。 无线连接提示“windows无法连接到选定网络,网络可能不在区域中” XP操作系统,搜索到无线路由器的无线信号很好,但是无线连接不上,并出现提示如下: 出现该问题的原因就是无线网卡和无线路由器之间的无线安全选项协商不成功。一般有两种情况会导致上述现象: 1.?无线路由器设置WEP加密,安全选项选择的是“共享密钥”,如下图所示: 有如下两种解决方法: (1)将安全选项修改为“开放系统”或“自动”,即可正常连接。 (2)无线网络配置界面添加配置文件,“关联”选项卡中“网络身份验证”选择“共享式”即可解决,如下图所示: 2.?无线路由器设置WPA-PSK或WPA2/PSK加密,但是客户的操作系统由于是windows XP Service Pack 2,windows补丁程序没有完全安装,可能导致用户的操作系统不支持WPA的加密方式(可以通过在用户的电脑上添加无线配置文件方法查看用户系统支持的加密方式,如上图所示),无线连接不成功,此时也会弹出这个界面。 有如下两种解决方法: (1)更改路由器中的“网络加密”方式为“WEP”,安全选项设置为“开放系统”或“自动”,即可正常连接。 (2)到微软官方网站下载并安装Windows XP?补丁程序?(KB893357),系统将可以支持WPA-PSK或WPA2-PSK,此时无线就可以连接成功了。 无线连接提示“已将此计算机连接到xx(SSID),但该计算机不具备访问Internet的权限” Vista系统,无线连接提示“已将此计算机连接到xx(SSID),但该计算机不具备访问Internet的权限。如果连接到的是无线热点,则可能需要打开WEB浏览器才能完成连接” 。 可能的原因及解决方法: Vista系统在无线连接过程较长的情况下可能会弹出这样的提示,有时并不代表没有连接成功,此时ping一下路由器有可能可以ping通,无线连接也显示正常了。 无线连接时提示“无线连接被配置为不连接到访问点网络”,怎么办? 连接无线网络时,出现如下对话框: 解决方法: 1. 右键点击“网上邻居”,选择“属性”。 2. 右键点击“无线网络连接”,选择“属性”。 3. “无线网络配置”中点击“高级”,选择“任何可用

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