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在学校暑期军训闭幕式上的讲话
尊敬的各位教官、各位老师,同学们:
大家好!
经过大家的共同努力,我校首次暑期军训工作,终于顺利的完成了各项既定的目标任务,取得了圆满的成功。在此,我谨代表学校,向参加本次军训的全体师生表示热烈的祝贺!向连日来辛勤工作、无私奉献的伍佑雷达部队的各位教官表示崇高的敬意和衷心的感谢!
令我十分感动的是我们的教官们。一个星期来,你们顶着如火的烈日,冒着难耐的高温,不顾疲惫,抛洒汗水,尽职尽责,忘我工作,以坚定的政治信念、出色的驾驭能力、严明的组织纪律和过硬的军事素质,展示了人民子弟兵文明之师、威武之师的良好形象。难能可贵,感人至深。
使我十分欣慰的是我们的同学,你们都能以蓬勃的朝气和饱满的热情,全身心投入军训。一周的训练,使大家经过了一番“凤凰涅盘式”的身心重塑,精神面貌发生了可喜的变化,文明素质、组织纪律性、团结协作精神有了明显的提高。真正令人耳目一新,刮目相看。
这次军训虽说时间是比较短暂的,但意义却是十分重大。我深信,这段宝贵的经历,对我们同学今后的学习和生活乃至以后走向社会,必将产生深远的影响。本次军训,不仅昭示着,我们的同学在步入高三的时候,已经有了一个良好的开端,一个充分的精神准备。也将为我们的同学以后的健康成长,奠定一个坚实的思想基础。
我更希望我们大家以这次军训为起点,更好地发扬军队精神,勤奋努力,自强不息!希望我们大家永远铭记教官们的深情厚谊,牢记教官们的身教言传,在高三冲刺的征程上,各方面严格要求自己,努力而庄重的写好自己的青春这一章,最大限度的实现自我的人生价值。
最后,让我们再次以热烈的掌声向我们的教官们表示崇高和敬意和诚挚的感谢!祝愿我们的友谊地久天长!
谢谢!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断
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