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在家的日子里
广东省高州市分界中学初三(3)班黄芷炎
初中阶段很少回家,放假回家是多少令人开心的事。
在家的日子是多么的温馨,她充满了慈爱,充满了欢笑,充满了阳光。
在家的日子少不了妈妈的唠叨。她的唠叨虽是重重复复,可是永远也听不厌的。妈妈的唠叨出于对我们的关怀,对我们的照顾。
在家的日子当然也少不了爸爸的呵斥啦。
每当我们做错的时候都有准备地迎接“家规”的到来,正所谓“国有国法,家有家规”,我们家的家规是“跪石头”。
这些石头全是爸爸精心挑选出来的,我们一跪就是几小时,可爸爸却从来不心软。同时他会讲一堆道理,通常是将我们跟成绩优异的作对比,那对比可是鲜明的。
这是爸爸教育我们的一种方式,这样可以激发我们的斗志,不甘落后于他人。
在家的日子也少不了兄妹们的吵吵闹闹,可我们会很快就和好的。
因为我们兄妹情义重,绝少会有隔夜仇。
在家的日子我们常搞活动。
只要是打乒乓球、羽毛球、篮球。其中以打乒乓球为主。
我们有时以“夺鸡眼”的形式来玩,有时以败者做蛙跳的形式来玩,有时以请胜者吃火腿肠的形式来玩,有时……这些都可以提高我们的斗志,不敢疏忽自己的任务,这样的方法可使我们打上几十回合都不分胜负。
在家的日子既有快乐,也有苦恼,可家永远都是温馨的。
指导老师:何德耀
评语:小作者善于从生活中取材,写了初中阶段放假在家的几个生活片段:妈妈的唠叨、爸爸的呵斥、兄妹的吵闹、搞活动的乐趣,语言生动、简练、流畅,使我们也能感受到作者在家中的那份温馨。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟
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