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在总商会成立一周年庆祝仪式上的致词
各位来宾、同志们、朋友们,大家好!
光阴似箭,转眼就是一年。今天,我们相聚在这里,共同庆祝镇平县总商会成立一周年,我和大家一样的高兴。在此,我谨代表***向**县总商会及商会全体会员表示最热烈的祝贺和最诚挚的问候!
县总商会成立一年来,充分发挥商会的职能作用,开展了许多有声有色的活动,积极沟通和服务于全县民营企业,为促进**民营经济健康发展做了大量的工作,为会员办了很多实事,使**的民营经济规模不断扩大,发展水平不断提升。与此同时,商会的凝聚力不断增强,会员队伍也越来越壮大,凸现出强劲的活力和旺盛的生命力。这些成绩的取得,是**县县委、县政府正确领导的结果,是各有关部门大力支持配合的结果,当然更离不开商会一班人的精心耕耘和不懈努力。
当前,民营经济发展正面临着一个前所未有的良好发展机遇。党的十六大为民营经济发展进一步解决了理论认识问题,扫除了思想障碍;省、市民营经济工作会议的召开,为我们进一步发展民营经济指明了前进方向。在此,我希望**县总商会在今后的工作中一如既往,继续发挥好服务与沟通的职能,把握好当前大力发展民营经济的重大机遇,紧跟发展形势,团结和带领全县的民营企业,不断开拓创新,艰苦创业,为推动**民营经济发展再上一个新的台阶做出更大的贡献!
同志们,朋友们!加快民营经济发展是当前和今后一个时期全市工作的重点。在今年年初召开的市党代会、市人代会、市政协会议上,市委、市政府明确提出把民营经济列为全市经济发展目标四大突破之一,并出台了“两个凡是”、“三个一律”、“三个一批”、“四个鼓励”等一系列支持、引导民营企业加快发展的政策措施。我深信,随着市“三会”精神的贯彻落实,我市民营经济必将会有一个长足的发展,工商联和商会事业也会迎来一个新的发展高潮。让我们在市委、市政府的领导下,团结一致,拼搏创新,为南阳的民营经济发展和社会全面进步而努力奋斗。
最后,祝商会各项工作百尺竿头,更进一步!
祝各位来宾身体健康、事业兴旺、合家幸福!
谢谢大家!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、
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