《芦溪县财政局二O一O年语言文字工作总结.docVIP

芦溪县财政局二O一O年语言文字工作总结 为认真贯彻落实县语委《关于印发芦溪县迎接国家三类城市语言文字工作评估实施方案的通知》（芦语发〔2009〕3号）文件精神，进一步加强语言文字管理工作，提高文字工作规范化水平，我局结合实际，对语言文字工作中存在的不足进行了认真弥补，实现了初步普及普通话和汉字社会应用基本规范的语言文字工作目标，现将我局2010年语言文字工作开展情况总结如下： 一、加强组织领导，健全语言文字工作机制 （一）健全机构，明确职责。 我局将语言文字工作列入机关工作议事日程，成立了语言文字工作领导小组，由局长担任领导小组组长，各位副局长担任副组长，各股室的主要负责人为领导小组成员，负责指导、协调、检查和督促我局的语言文字规范化工作，切实加强对语言文字工作的领导，并确定工作人员专门负责语言文字方面的联络工作、档案管理工作、检查监督工作及相关迎检工作。 我局根据县语委要求，积极贯彻《关于迎接国家三类类城市语言文字工作评估达标的通知》，召开语言文字工作会议，研究部署我局全年的语言文字工作，将语言文字工作与工作实际结合起来。 （二）分步实施，确保语言文字工作取得实效。 在落实组织机构、完善工作网络的同时，我局加强了对全县财政系统语言文字工作的组织学习。牢固树立语言文字规范化意识，明确职责，制定年度语言文字工作计划，将语言文字作为一项重要工作来抓，对各单位、股室提出要求：一是要将语言文字规范化工作与相关业务工作结合起来，提高语言文字工作的实效性，扩大语言文字工作的覆盖面；二是将语言文字工作与公务员队伍建设结合起来，将普通话作为录用公务员的基本条件之一，提高党政机关工作人员整体素质和服务质量，大力提倡说普通话、写规范字；三是与机关精神文明建设结合起来，提升机关的服务形象。 在“以评促改，以评促建”思想的指导下，广泛宣传动员，调动全局人员配合参与，积极稳妥地做好评估工作，并通过评估切实加强机构和队伍建设，建立完善工作机制，增强语言文字规范意识，进一步提高我局语言文字管理水平和应用水平。 二、加强教育培训，提升语言文字使用水平 我局积极配合县语委会工作，要求本机关以普通话作为基本公务用语、公务员在公务活动中自觉说普通话并不断提高普通话水平，在推广普通话方面率先垂范，督促和带动全社会推广普及普通话。为有效开展语言文字工作，我局牢牢抓住机关和窗口两个重点，努力推进本局的语言文字规范化、制度化建设。 （一）加强内部用语用字规范化。我局明确要求全体干部职工认真学习贯彻《国家通用语言文字法》等相关法律法规，各股室在公务活动中，应以普通话为工作用语，各种会议及大型群众性活动的主持、发言，在媒体发表讲话和接受媒体采访等坚持用普通话；接电话要用普通话；名片要用规范汉字；各种标牌、指示牌、宣传栏等用字要规范；对公文、网站等用字也提出了相应的要求。通过以上措施，使全局了解规范用语用字的重要性，认识到实现语言文字规范化、标准化，是普及文化教育、发展科学技术、提高工作效率的一项基础工程，对推进改革开放和现代化建设具有重要意义。 （二）加强对外服务窗口部门用语用字规范化。窗口服务行业是语言文字交际的重要场所。窗口用语的规范化对于树立窗口服务行业的形象，提高服务质量和工作效益，有着十分重要的作用，说普通话用规范字不仅是职工自身更好地为人民服务的需要，而且能推动全社会普及普通话和汉语规范化工作。对此，我局要求县服务中心窗口工作人员以普通话作为服务用语，监督电话等首句要用普通话，宣传刊物、标语宣传牌等要用规范汉字 （三）积极开展普通话培训达标工作。我局积极组织未参加普通话培训人员和未取得相应等级证书的人员分期分批进行培训和测试，使我单位公务员参加普通话培训率达到100%以上。 三、广泛开展宣传，不断推进用语用字规范化 我局广泛开展各类活动，宣传语言文字工作，营造规范用语用字氛围。始终把语言文字工作的具体要求贯穿到各项活动中。我局组织参加了全市财政系统演讲比赛和全县诗词歌赋创作比赛。举办了广场宣传活动，发放了宣传资料，还对各种标牌、指示牌、宣传栏等用字规范进行了检查并提出了整改意见。 四、以迎评为契机，不断深化语言文字工作 今年，我局以迎接省、市语委对我县语言文字工作评估为契机，本着求实创新的精神，从单位实际出发，抓管理，讲实效，树形象，在做好常规工作的同时，开展专门的自查活动，不断深化语言文字工作。一是对本单位语言文字使用情况进行全面检查，除了对印章、名称牌、名片、张贴的工作流程等进行全面检查外，还重点检查了下发的文件、简报、以及相关网页网站上的语言文字规范情况，检查内容涉及异读词、异形词、标点符号、汉语拼音、数字使用等，对发现的问题采取整改措施。二是进行了暗查，重点检查了电话用语、名片、名称牌等，对个别股室仍然存在的接电话首句不讲普通话，个别工作人员名片使用繁