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意会知识管理理财者专业技能提升之路|论文资源库 【摘要】一切知识都离不开个人，离不开意会的维度。本文拟从意会知识这一新的视角来探讨理财者意会知识的管理问题，以求革新现有的财务观念，提升理财者的专业技能。 　　 　　一、问题的提出 　　 　　大量的心理学研究表明，在日常的管理实践中，经理们常常不喜欢仅仅基于理性的逻辑分析做出决策，而是主要依赖于其对需要决策的情境的直觉判断，尤其是当不确定性程度很高、变数不能被科学地预测时，经理们往往更多地依赖直觉来进行决策。直觉是对认识对象的直接的、非逻辑的、迅速的把握，它有助于对支离破碎的东西进行分析，并允许决策者从深层的分析中回来看一看决策将如何与所处理对象的总体设计相吻合。 　　传统的以主客观相分离为基本特征的知识观，追求的是把这些热情的、个人的、人性的成分从知识中清除。我国当代主流的财务管理学深受这种观念的影响，形成了建立在理性人假设基础之上的、以主客观相分离为认识论基础的理论体系，这种理论体系漠视了理财者的主观能动性。事实上，“甚至是在所谓‘最接近于完全超脱的自然科学’的领域，知识的获得也要依赖科学家的技能和个人判断，更不用说在生物学、心理学、生理学等‘主观性’显然强得多的科学领域”。试想一下，财务管理学比较起物理学、生物学、心理学，其“主观性”更要强很多。有人曾说，管理学既是一门科学，也是一门艺术。这种思想若表现在公司理财上，就是要求财务管理人员不仅要依靠书面文字、数字、图表等逻辑推论性知识做出财务决策，更需要依赖形象思维以及直觉这种领悟式的知识来帮助其做出更加合理的财务决策。 　　行为经济学的出发点是当事人的决策，认为当事人的行为是一种信息的处理过程，当事人的认知能力和决策程序会影响其决策行为。在行为经济学的影响下，20世纪80年代行为财务学出现。行为财务通过对行为主体在资本市场上真实行为的观察，探索行为主体在决策过程中的心理因素和行为特征来解释和预测其在资本市场中真实的决策行为。 　　与当代主流财务学相比较，行为财务学重视了决策者个体的心理特征对其决策行为的影响，注重了认识主体和认识客体的互动关系，突破了传统财务管理理性人这一基本假设的桎梏，丰富了财务理论的内涵。但它的视野主要集中于对资本市场中投资者决策行为的研究，主要目的在于探索投资者真实的决策模型，其在研究内容上与行为金融学至今仍存在着较大范围的重复和交叉，甚至难以区分。 　　不确定性已经成为我们所处的这个时代的重要特征；知识经济时代，知识已成为主要的生产要素和经济增长的源泉。如果说，在一个不确定性为唯一确定的世界里，企业持续竞争优势的确切来源是知识，那么当代的建立在主客观分离基础上的，忽视理财者个人直觉的研究和应用的主流财务管理理论与方法体系已经不能很好地适应已出现重大变迁的理财环境。直觉是“长期积累，偶然得之”，它的产生是基于在人类无意识中储存的大量的隐性知识储备。这种隐性知识储备是知识的一种类型，波兰尼称之为意会知识。 　　 　　二、意会知识论理论概述及其评价 　　 　　英国物理化学家和哲学家迈克尔·波兰尼在1958年出版了《个体知识——迈向后批判哲学》一书，提出了他的“个人知识”理论，引起了西方学术界的很大反响，被称为认识论中的哥白尼革命。波兰尼所谓的“个人知识”，简言之，就是个人性和客观性的结合，其中意会知识论是个人知识理论的核心思想。波兰尼指出，“人类的知识有两种。通常被描述为知识的，即以书面文字、图表和数字公式加以表述的，只是一种类型的知识；而未被表述的知识，像我们在做某事的行动中所拥有的知识，是另一种知识”。他称前者为明言知识，后者为意会知识。明言知识通常指用语言符号来表述的知识；意会知识则指我们知道但却难以言传的知识。 　　在个人知识体系里，言传知识只占了人类知识的极少一部分，它们是巨大冰山露出水面的一角，而意会知识却是隐匿在水下的宏大部分。波兰尼认为意会知识是一种自我超越的技能性的默会知识，是一种直觉的顿悟、灵感的迸发和无定的创造过程，它是从认知、情感、信仰和经验方面实现的精神突破。语言在意会知识的掌握和交流中具有重要的作用，但言传的知识绝不可能代替意会知识，意会知识的获得和交流必须依靠人们身心的投入，书面文字、图表、数学工具等言传知识也仅是作为不可言传的意会知识的工具。因此，对一个仅靠言传信息而获得知识的人，可能会在实践中碰壁。相反，一个掌握了丰富意会知识的人才有可能对言传信息有更深刻的领悟和应用能力，才有可能达到心有灵犀一点通的境界。正如波兰尼所说：“我们能够知道的比我们能够说出来的东西多，而不依靠不能言传的知识我们就什么也说不出来。” 　　在波兰尼的个人知识理论体系里，“技能”与“行家绝技”这两个概念具有重要的地位，波兰尼借