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新人必学：交互设计师的知识架构时间：2014-05-28 15:29?来源：jeffreys blog?作者：jeffrey　如果你也是一枚刚入门的交互设计师，是不是常有这样一种感觉：不知从何下手，闷头读了一大堆书、学了一大堆软件、画了一大堆图之后还是感觉心里不踏实，总害怕自己还缺点什么，恨不得要有本《交互设计学习大纲》就好了。出现这个问题有两个原因，一是交互设计师没有可视性强的产物，交互设计师的产物一般是线框图、流程图、信息架构图、说明文档等等，但这些东西既不如视觉设计稿华丽精美，也不如程序代码高贵冷艳，在外行人看来初级交互设计师和高级交互设计师画的好像都差不多，轻易看不出你修炼到了几层功力;第二个原因是交互设计是跨学科的专业，需要学的太多太杂，今天这位大神说要学好PS，明天那位大神又说要学程序，后天又有大神说要学心理学，blablabla…信息量太大、太乱就会导致这种不知所措的局面。　今天，我制作了一份“交互设计师的知识架构图”，如下图所示，该图对交互设计师所需的知识储备进行了梳理，并按照交互设计的一般流程进行排列，从需求分析开始，到信息架构、流程设计，到原型设计，再到可用性测试。以这样的逻辑为大家介绍每一个环节涉及到的知识，化整为零，这样，童鞋们也就可以采取逐个击破的方法一步一个脚印学习交互设计，接下来我也会为大家推荐相应环节涉及到的文章或者书籍，等你全部掌握之后，相信就不会再有不踏实的感觉了。　交互设计师的知识架构图　好，开始为大家解读这张图。　需求分析　一般来说，交互设计的第一个环节就是需求分析，需求分析主要指用户研究、场景剧本、角色创建以及需求提炼。　首先，用户研究的方法包括用户访谈、调查问卷、观察、焦点访谈等。　其次，创建人物角色和场景剧本将有利于设计团队始终围绕用户目标进行设计，保证你的设计以用户为中心，当然，人物角色和场景剧本不是凭空想象的，而是基于充分的用户研究提炼出来的。　以上两块知识在《About Face 3:交互设计精髓》这本书里都有详细的介绍，大家一定要把这本书看完看懂。　最后，需求提炼这块，我个人比较喜欢从“人、系统、环境”三个角度进行分析提炼，但是需要注意的是，这三个角度可以看成是一个公式，要学会灵活运用，针对不同的任务、对象，会用不同的名词，比如针对一个实物产品，这个公式就变成“人、物、场景”，针对一个任务则是“人、目标、场景”等等。需求提炼这块大家可以参考《产品学堂：万能的产品策划公式》,网上也有各种各样的需求分析的方法，只要精通掌握一种就够了，最重要的是要有自己的一套原则与流程，然后不断地拿自己总结的方法去实践。　信息架构和流程设计　这一块需要掌握的知识有：流程图和信息架构图的绘制、心理学、逻辑学。　流程图和信息架构图都是为了表达交互设计的整体逻辑路径的工具，一张好的流程图或信息架构图对于团队沟通和开拓思维都是很有帮助的。网上有很多相关的学习资料，但网上的文章通常会不够系统、严谨，所以我再给大家推荐两本书：《高效沟通设计之道》、《交互设计指南》。　层次任务分析法是流程设计中的一个重要方法，简单来说，层次任务分析就是将一个任务进行结构化的分解，将用户完成任务的过程所需要的每一种情况和每一个动作进行细化整理。这样分析的好处是你可以进一步理解用户是如何使用产品、如何与产品和环境进行交互的，保证设计的逻辑严谨性，最终使你的交互流程更加高效和人性化。层次任务分析法可以从这篇文章里学习个大概：《层次任务分析》 不过我并不觉得这篇文章非常严谨详细，将来有机会我可能会用一篇文章来单独为大家介绍这个方法。　心理学和逻辑学可以说是交互设计师最重要的内功，看起来比较高大上，可能会无从下手，但千万不要逃避和盲目乱学，要进行系统的、循循渐进的学习。比如心理学你可以依次学习色彩心理学、设计心理学、认知心理学、行为心理学，交互设计师是以人为中心的，琢磨人的认知、记忆心理对于提高你的设计质量至关重要，推荐的书籍有唐纳德诺曼的《设计心理学》，埃森克的《认知心理学》，此外，同学们还可以看一下我之前的一篇文章：《交互设计与心理学》;逻辑学似乎就更加虚幻了，甚至会觉得这货就像智商一样无力回天，其实不是，一个人的逻辑思维是通过后天锻炼的，逻辑思维的提高可以参考知乎上大神的回答：知乎：如何提高逻辑思维能力?书籍的话，可以参考这里：提高逻辑思维能力，有哪些书或者资料可以推荐的么?　原型设计　原型设计是交互设计师最主要的工作之一，也是交互设计师的最佳练兵场，因此，需要在这一块储备大量的知识，比如交互范式、设计原则、平台规范、排版和草图绘画。　交互范式指交互方式(参考下图)、交互元素(比如操作、窗口、控件、菜单、对话框)等。这些都是基本功，很多同学自信学有所成了，但面试的时候一问控件的种类和区别就胡乱回答一通，这是没有系统学习的后果。