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市长在2004中国(温州)科技成果交易会开幕式上的讲话-
市长在2004中国(温州)科技成果交易会开幕式上的讲话
尊敬的各位领导、各位来宾,
女士们、先生们、朋友们:
2004中国(温州)科技成果交易会今天隆重开幕。首先,我代表中共温州市委、市人大、市政府、市政协,代表随浙江省代表团赴外省考察的市委书记李强先生,向光临本次盛会的各位领导、来宾和朋友们,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
温州地处中国东南沿海,是浙江省南部的经济、文化、交通中心。改革开放以来,在中央方针政策的指引下,在省委、省政府的正确领导下,温州经济社会发展取得了长足进步。2003年,全市生产总值达到1220.3亿元,财政总收入达到151.8亿元。经过多年努力,我们建成了中国鞋都、电器之都、汽摩配之都等21个“国”字号生产基地,拥有了7个中国驰名商标、15个中国名牌产品和52个国家免检产品,36家企业跻身全国民营企业500强。温州,已经成为中国最具活力的城市之一。
当前,温州正处在经济结构战略性调整的关键阶段,积极引进先进的技术、人才和管理经验,加快技术创新和科技进步,带动产业结构的优化升级,显得尤为重要。为此,我们制定和实施了一系列扶持政策,进一步构筑发展和创新的平台,加强同境内外的科技交流与合作,努力使我市成为国内外创业者的乐园。
这次以“科技、人才、合作、发展”为主题的交易会,邀请到了全国各地200余所大院名校、近400个外地企业的代表,以及上千位专家、学者、高级技术管理人员和海外留学生,可谓人才荟萃,盛况空前。我们相信,通过各方面的努力,此次盛会必将成为与会各方展示优势,互通有无,密切合作,共赢发展的大平台。
女士们、先生们,在这繁花似锦的五月,在这科技的盛典上,让我们共同祝愿,2004中国(温州)科技成果交易会圆满成功!
谢谢大家!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行
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