4-2汽车承保实务案例.docVIP

龙岩技师学院教案纸 保存部门： 教务处 保存期限： 五年 编号： 学 科 机动车保险与理赔实务 第 章 审?批?签?字 第 节 授?课?时?数 授?课?方?法 讲授 教?具 授?课?时?间 授?课?班?级 教?学?目?的 教?学?重?点 难 点 复?习?提?问 作?业?练?习 教 学 内 容?、方 法 和 过 程 方法和指导 通过提问学生 复习上节课内容 龙岩技师学院教案纸附页 教 学 内 容?、方 法 和 过 程 方法和指导 ——即不具备业务素质。 1、准备工作： 业务人员进行展业活动前，必须作好各项准备： （1）相关知识 条款、条款解释、费率规章、投保单填写要求。 （2）车辆情况 了解企业车辆数量、车型和用途、车辆状况、驾驶人员素质、运输对象（货物/人员）、车辆管理部门等； 第2页 龙岩技师学院教案纸附页 教 学 内 容?、方 法 和 过 程 方法和指导 （1）充分保障原则 在风险评估基础上，制订保险方案，最大限度分散风险。 （2）公平合理原则 用最小的成本实现最大的保障，且防止不必要的保障。 （3）充分披露原则 根据最大诚信原则，如实告知，特别是可能产生对投保人不利的规定要详细告知。 保险方案的主要内容 （1）保险人情况介绍； （2）投保标的风险评估； （3）保险方案的总体建议； 第3页 龙岩技师学院教案纸附页 教 学 内 容?、方 法 和 过 程 方法和指导 第4页 龙岩技师学院教案纸附页 教 学 内 容?、方 法 和 过 程 方法和指导 本质是对可保风险的判断和选择。以选择优质业务进行承保的一种行为。 目的在于发展与维持有利润的业务。 确定是否承保、承保条件、保险费率的过程。 核保工作原则上采取两级核保体制。 先由展业人员、保险经纪人、代理人进行初步核保； 然后由核保人员复核决定是否承保、承保条件及保险费率等 （一） 核保机构设置模式 1.分级设置模式 2.个案分派模式 3.核保中心模式 （二）核保人员的资格和管理 第5页 龙岩技师学院教案纸附页 教 学 内 容?、方 法 和 过 程 方法和指导 “”的原则 1.一级核保师：特殊风险业务 2.二级核保师：非标准业务 3.三级核保师：标准业务 （三）具体步骤包括： 1.审核投保单 审核包括： 形式：是否完整、清楚 内容：是否准确（验“证”） （结合行驶证：投保人、标的、是否年检合格、 种类、 牌照、发动机号、VIN码、颜色 2. 查验车辆 第6页 龙岩技师学院教案纸附页 教 学 内 容?、方 法 和 过 程 方法和指导 ?首次投保车辆 ?未按期续保车辆 ?投保三责后，又加保车损的车辆 ?申请增加附加险的 ?接近报废车辆 ?特种车辆 ?重大事故后修复的车辆 ②重点检查 ?牌照、车型、发动机号、车架号、 （避免拼装车） 颜色是否与车辆行驶证一致 ?是否有效年检 （避免报废车或不合格车） ?设备齐全性：消防配备、防盗装置等 （控制风险） ?车辆技术状况 ?有无受损 （确定新旧） ?操纵安全性：转向、制动、灯光、喇叭、刮雨器等 3.核定费率 应根据投保单上所列的车辆情况、驾驶人员情况和保险公司的《机动车辆保险费率标准》，逐项确定投保车辆的保险费率。 4.计算保费 一年保费按照下列公式计算： 车辆损失险