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我真想见见吴士宏-
我真想见见吴士宏
从小,我就喜欢看生意场上成功人士的自传,喜欢感受他们在商场上的从容与自信,喜欢细细品味他们在字里行间流露出的那份坚定与洒脱。
从小,我就有一个梦,希望自己长大能成为和他们一样的人,在商海中纵横驰骋,使自己拥有生意人特有的紧张与充实的生活。
也就在同时,一个深深的遗憾留在了心头。无论是在外企,还是在国企;无论是众人瞩目的原微软总裁比尔·盖茨,还是同学崇拜的远大总裁张跃,无一例外都是男士。让人感到可叹、可悲。就在我感到困惑时,一本自传走进了我的生活——《逆风飞飚》。我惊喜地发现作者吴士宏竟然是一位女将。细读她的自传,我了解到:1985年,她通过外企服务公司进入IBM公司,任办公勤务,一年后进入销售部门,因业绩好不断晋升,从职员直至华南分公司总经理,被称为“南天王”。1997年任IBM中国销售渠道总经理。12年她在IBM一路冲杀,为其开拓中国市场立下了汗马功劳。1998年出任微软(中国)公司总经理。吴士宏抱着“顺风兮,逆风兮,无阻我飞甩”的人生态度走出了一条属于自己的从蓝领到“南天王”直至中国渠道总经理的升迁之路。这个以“或者把优秀的外国企业做成中国的,或者把优秀的中国企业做到国际上去”为奋斗目标的人,终于使我感到一丝安慰。当合上《逆风飞飚》最后一页时,一个想见吴士宏的想法就在我心中扎根了。从那时起,我就时常关注吴士宏的有关消息,听她成功的喜悦,寻她失败的原因,感受她在给大学生做报告时所讲的“我们的目标是要把中国企业做成最优秀的,而不是在中国市场中排挤外国企业”的话语。与此同时,我想见吴士宏的想法也与日俱增。吴士宏,也许不是最优秀的,但她已成为我的一个梦,一个依托,一个目标。
真想见见吴士宏,亲耳倾听她创业的艰辛;亲眼看看她优秀的企业与员工;亲身感受她的从容与洒脱;亲自问问她如何成为一名出色的女企业家,真想见见这个风不停则飞甩不止的人。
评语:初看题目,还以为遇到了一个“追星族”,吴士宏是某某歌星、影星或球星呢?待读完了全文,才子解了吴土宏,了解了小作者的远大理想,真是人小志气大呀!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,
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