《Payadmin5.27程序使用说明与解决方案.docVIP

Payadmin5.27程序使用说明与解决方案 1：安装说明： 1、获取需要安装商户的安装信息 远程服务器地址、服务器的帐号和密码。 若客户给的信息如2:59、ceshi1、ceshi2，2:59表示远程的地址，包括后面的59端口都在里面，ceshi1是帐号，ceshi2是密码； 或者2:59、ceshi,2:59表示远程的地址，包括后面的59端口都在里面，帐号表示为默认，就是administrator，密码为ceshi。 平台的域名，用哪个端口也要问清楚。 若客户需要的不是8080端口，则在注册之前需要先在控制台更换web端口，在控制台“修改服务器配置”里操作。 平台需要设置的管理员的帐号密码。 127U接口ID和密钥 2、先把平台程序下载到将要安装的服务器，并解压到分盘。（下载地址：） 3、打开解压后的文件，打开控制台并做初始化配置。（点击程序升级 如有升级提示进行升级并且删除缓存）初始化配置完成后启动数据库。 4、修改数据库配置，根据客户需要将平台和网关端口更改并保存。 5、启动平台，进入平台。 6、进入平台后根据提示进行信息的填写。 7、平台信息配置完成后进入平台管理页面，进行接口的配置。将接口的ID和密钥输入对应位置，进行授权 接口线路可根据接口商提供的提交线路进行更改。 8、配置好之后 取得对方的平台地址 在本地打开是否正常。 2：关于程序： 1.程序是用会么语言开发的。 答：程序是Java+mysql+Tomcat。网关是使用C++开发的。 2.如何关闭不使用的银行？ 答：在系统配置里可以修改 程序能在空间里假设吗？ 答：不行 4.商户的分成从哪里看？ 答：进入管理员登陆页面点击商户管理可以看到有分成方案，管理员可以根据不同的客户进行更改，点击编辑商户即可以更改。 5.服务器配置内存256，运行程序可以吗？ 答：这种配置不推荐客户使用，能安装上，但是运行起来较慢。建议使用内存为1G的服务器。同时也不建议在VPS（即虚拟机）中安装本程序 6.客户问服务器需要.net支持不： 答:不需要，我们的不是用ASP.NET开发的，我们是用Java开发的. 7.现在本机可以进入后台，访问外网怎么访问呢？答：问客户什么端口，8080在访问时，需要加上端口号，如果是80端口访问时直接输入域名即可在外网访问。8.是否需要配置IIS？ 答：我们程序不是从IIS配置的，不需要。 9.控制台是否要一直开启？ 答：不需要，开启数据库与平台后关闭即可。服务器重启后会控制台会自动开启。 10.平台无法启动是怎么回事？ 答：检查程序的数据库是否已经开启，服务器配置过低也会导致数据库无法正常启动。 11.程序是否支持QB充值? 答：不支持。 12.域名跳转以及IP访问问题 答：如果客户不希望自己的域名直接打开登陆页面，可以在管理后台域名管理处设置直接跳转到百度，如果天转到登陆页面用户需要在网址后加/gm/toLogin.html才可以跳转。如果用户不想使用IP访问平台，点击关闭IP访问即可。 13.如何设置泛解析 让用户看后台说明，比如他的域名是,将?*.解析到他的服务器，*代表任意有效字符，那么访问不管是??还是?都能访问到他的服务器这叫泛解析 14.客户本地有装mysql的，有没有影响。 本地有装mysql数据库，用户在安装时，初始化的时候选择不停止mysql服务。 15.数据库打不开，提示?missing?required?library?splite.dll 让客户退出或删除360。 打开程序出现错码是怎么回事？ 答：出现错码一般是升级未成功或者没有正确的操作导致的，首先要关闭平台，控制台点击升级，升级完成点击删除缓存并启动平台。 添加或更换域名 答：进入管理后台点击域名管理，把需要加入或者更换的域名填写到对应的位置。 3：故障与解决方案： 1、问系统支持自动发货吗？这个是什么意思 答：我们系统支持自动发货，但是不支持?自动发卡 2、咱们的程序是一键生成还是要下载数据库的。 答：一键生成的。 3、程序是用会么语言开发的。 答：Java+mysql+Tomcat。网关是使用C++开发的。 4、你们接口也需要协议么 为了实现双方利益的共赢，我们后期会安排客户统一签约的。 5、程序都集成在140M下载包里面吗？ 答：是的，程序都集成在里面。 6、新开平台的话得去申请新域名的 现在写别的可否？ 可以进入后台后再修改 7、客户说那个中国银行(或者其他银行和其他点卡类型)被他自己关掉了怎么办？ 在系统配置里可以修改选择再次启用 8、程序能在空间里架设吗？ 可能用VPS安装，但是效果不好，建议使用服务器安装 9、自己商户的提成比例从哪里看到？ 打开接口后台程序，登陆后找到相应的商户可以看到分成比例 10、客户说他重新生成接口密钥了，点错