仓储配送管.ppt

【学习目的】 了解仓储、配送的概念特点和功能；掌握仓储管理和配送管理的内涵；熟悉配送和运输的联系及区别。 【重点难点】 仓储与配送的作用及其功能；配送与运输的关系。 一、仓储概念1．仓储的概念 仓储不但包括商业和物资部门为了保证销售和供应而建立的物品和物品仓储以及交通运输部门为衔接各种运输方式，在车站、码头、港口和机场建立的物品仓储； 还包括生产企业的原材料、半成品、成品仓储等。此外，出于政治、军事的需要或为了防止地震、水灾、火灾、旱灾、风灾等自然灾害，进行的物资储备也属于仓储。 二、仓储管理 1.定义 仓储管理 是指对仓库和仓库中储存的货物进行管理。从广义上看，仓储管理是对物流过程中货物的储存以及由此带来的商品包装、分拣、整理等活动进行的管理。 仓储管理是一门经济管理科学，同时也涉及应用技术科学；故属于边缘性学科。 仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。 2.仓储管理的原则 效率原则:最少的投入获得较高的产品产出,包含仓库利用率\货物周转率\装卸车时间等,体现”快进\快出\多存储\保管好” 经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则 服务原则 服务定位： 1.引入竞争：高服务、低价格，不惜增加成本 2.积极竞争：一定成本实现较高服务 3.稳定竞争：提高服务水平，争取降低成本 4.垄断竞争：服务水平不变，尽力降低成本 5.完全垄断：大幅降低成本，降低服务水平 　围绕服务定位 如提供服务,改善服务,提高服务质量，要在经营成本和服务水平间寻找平衡. 三、仓储和仓储管理的功能 第二节、配送和配送管理 一、配送概念 配送定义：国家技术监督局2001年4月发布的《物流术语》标准中对配送的定义是：“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。” 配送一般包括备货、储存、分拣及配货、包装、加工、配装、配送、运输等基本功能要素。配送的一般流程如图所示： 此定义 是： 以用户需求为出发点。根据用户的要求，包括品种、数量、送达时间、送达地点、物品安全、经济性、环保、方便等多个方面。 配送是“配”和“送”有机结合的形式。配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模。 是在经济合理的范围内进行的 配送是一种“中转”形式。 处于末端的线路活动 配送强调“时效性” 配送首先是在变革和发展仓库业的基础上开展起来的。 很多老式仓库转变成了商品流通中心，其功能由货物“静态储存”转变为“动态储存”，其业务活动由原来的单纯保管、储存货物变成了向社会提供多种服务，并且把保管、储存、加工、分类、拣选和输送等连成了一个整体。 从服务方式看，变革以后的仓库可以做到主动为客户提供“门对门”的服务，可以把货物从仓库一直运送到用户的仓库、车间生产线或营业场所。这样，配送就形成和发展起来了。 二、配送与运输的关系 运输活动必须通过运输工具在运输路线上移动才能实现物品的位置移动，是线路活动。配送以送为主，属运输范畴，但它包含有点活动，因此是线活动与点活动的结合。 活动范围不同 功能上存在差异 运输方式和运输工具不同 表1-1 运输与配送的区别 运输与配送是一种互补关系。 一般来说，在运输和配送同时存在的物流系统中，运输处在配送的前面，先实现物品长距离的位置转移，然后由配送完成短距离的输送。 以中转供货系统为例： 直达供货 情况下运输和配送 中转供货 情况下运输和配送 三、配送的功能和作用 配送能够促进物流资源的合理配置 配送是降低物流成本的有效途径 配送能够有效促进流通的高效运行 配送促进了整个物流系统的完善 四、配送管理 配送管理是用现代管理方法，对配送活动进行有效的指挥、控制、协调、监督等工作的总称。它是实现配送合理化的保证，其目的是能够按客户要求，以最经济、快捷、安全的方法实现对物品的拣选、加工、包装、分割、组配，并按时送达指定地点。 五、仓储配送一体化 在仓储的基础上发展配送，是仓储功能的延伸和扩展，也是提供增值服务、提高客户满意度的重要手段。配送的内在含义包括储存的功能，因而配送与仓储的结合是必然的。 在全球化和物流一体化的推动下，伴随全球信息技术的飞速发展，仓储与配送二者之间的结合不仅成为可能，而且正在很多国家、地区、企业开展。 一、单选题 1. 仓储管理的基本原则不包括( ) A、成本优先原则 B、效率原则 C、经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则 D、服务原则 2. 仓储的功能可以分为（）、检验功能、集散功能