物流管理期末復习题.docVIP

1、流通活动包括哪几个流： 物流 运输、保管、配送等环节 信息流 信息的收集、分析、运用 商流 批发、零售、网购 资金流 转账、现金、支票等支付方式 2、第三方物流和第四方物流的区别 第三方物流只是简单地利用外部物流资源为企业内部的生产经营服务，第四方物流是供应链的集成商，总的来说，4PL集成了咨询管理公司和3PL的能力。 3、供应链管理与物流管理的联系和区别 联系：供应链管理由物流管理发展而来，但又超出了物流管理的范围 区别：（1）供应链管理是物流运作管理的扩展，从仅关注物流活动的优化转到所有企业职能的优化； （2）供应链管理是物流一体化管理的延伸，将企业外部的竞争优势借为己用； （3）供应链管理是物流管理的新战略，物流管理基于供应链的运作而形成。 4、什么是供应链管理 供应链管理是对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制的全过程。有3个要素：供应链的结构、供应链的业务流程与供应链管理的组成要素。 5、物流管理与工商管理的联系、学习它的意义 从学科划分上来说，物流管理是工商管理的子科目，它的运作水平和运作成本的高低，影响着顾客需求的满足程度，进而决定着销售的成败。学习物流管理对市场营销的成功开展有巨大的支持作用。 6、QR、连续补货、自动补货 QR即快速反应，要求零售商与供应商一起协作，共享信息，共做预测，以缩短交货周期，减少库存。 连续补货根据精确及时的销售、库存信息或提前预设的补货程序来补货； 自动补货是连续补货的延伸，要求供应商预测需求，为零售商补货。 7、零库存，优缺点 零库存即JIT，要求生产前才从供应商处进货，有需求或订单时才生产，将原料、成品的库存降到最少，甚至为零。 优点：①降低仓储成本，减少资金占用 ②缩短订货到交货的等待，提高生产效率 ③避免库存积压，降低坏账风险 缺点：①只适合客户需求稳定的企业 ②频繁、小额采购使企业丧失折扣利益 8、仓储（库存）的利弊 利：①调节供求差异，保障正常的生产、经营　　 ②维持生产的稳定　　 ③平衡物流　　　 ④平衡流动资金的占用 ⑤运输合理化　　　 弊：①占用大量资金　　 ②增加产品成本和管理成本　　 ③掩盖管理问题 9、物流战略、战术、作业 战略：长期、宏观大方向 营销、制造、物流、财务等 战术：中期、配合战略的策略 配送中心、运输方式、选址等 作业：短期、具体实施 标准作业程序SOP、作业控制规范等 10、供给推动模式和需求推动模式 供：主要是基于对市场的预测，采用MRP系统协调精确的库存以满足实际的需求 需：最适合在需求独立情况下使用，能对市场变化做出迅速的响应 11、物流七大活动 ①运输 借助运力实现空间上的移动 ②装卸搬运 同一地域内改变存放状态和空间位置 ③仓储 保存并管控其数量、质量 ④流通加工 流通中的辅助性加工，如水泥搅拌 ⑤包装 放入合适容器 ⑥配送 从物流节点送交客户 ⑦物流信息 反映物流各活动内容的数据、资料 12、BOM、NON-BOM、转卖品 BOM，产品材料，是指直接进入产品的生产用原材料、零部件以及半成品等? NON-BOM，非产品材料，是指企业中不直接进入产品本身的所有物品 转卖品，是指不在本企业生产制造，而从供应商处采购的打有本企业商标的成品 13、对比V、A、T三种类型企业 Ｖ：由一种原材料加工成多种产品，如炼油厂、化工厂，易识别、控制、协调 Ａ：由多种原材料加工成一种产品，如飞机制造厂、轮船制造厂，不易识别、管控复杂 Ｔ：由多种原材料加工成多种产品，如家电业、饮料业，有一些共通的零配件 14、集中采购和分散采购 集中采购由企业核心管理层建立专门的采购机构统一采购，权力集中；分散采购由企业各下属单位为满足自身需要分别采购，权力分散。 分散采购相较于集中采购，优势在于： ①对利润中心直接负责 ②与供应商直接沟通 ③顾客导向性更强 ④官僚采购程序较少 ⑤内部协调较少 劣势在于：①缺乏规模经济 ②缺乏对供应商统一的态度 ③缺乏专业技能 ④市场调查分散 ⑤各单位间采购条件不同 15、供应物流、销售物流、生产物流 这三个物流是以作用来划分的 （1）供应物流是指生产、流通企业或消费者购入原料、零件或商品的物流过程； （2）销售物流是指生产、流通企业售出产品或商品的物流过程； （3）生产物流是指原材料自入库至变为成品被发送的物流过程。 16、MRP、MRPII和ERP的区别 MRP、MRPII和ERP是企业管理信息系统发展的三个阶段 MRP即物料需求计划，主要对制造环节中的物料进行管理，依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求