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《物流系统规划与设计课程》 配送中心规划与配送业务方案设计 系 （部） 航管系 专 业 工商管理 班 级 工商2班 姓 名 吴微肖，樊云翔，马明 学 号 21，26，11 指导老师 王瑞老师 实训时间 2013.12.23——2014.01.03 关于圣诞礼物的配送中心的规划 背景分析： 1.背景说明 如果说商品是人与人之间的空间之链，那么，礼物就是人与人之间的时间之链。现代社会中的人们往往生活在现刻，只是在特别的节日时，才会意识到人的时间之链。然而圣诞节日并非给所有的人都带来温暖。温暖首先是一种人际关爱的情感联络。对那些生活在贫困、孤独和被人遗忘中的人们来说，节日是最难以忍受的时刻。他们不指望谁会赠予他们带来惊喜的圣诞礼物。这个礼物不只是一件物品，而更是浸润着礼物精神的人际关爱关系。在圣诞的季节里，他们甚至不能再对自己说，我过得乃是正常的现代生活，虽然孤独，但还不至于太不快乐。 2.配送中心设立的目的和意义 配送中心一般的功能是储存（包括仓储管理与库存控制）、运输（包括配送）、装卸、包装、加工和信息处理，而且特别强调的是各种功能的协调和一体化作业，而不仅仅是储存与送货。建立配送中心的根本意义在于提高服务水平和营业额，降低成本和增加效益。为了实现这一目的，要从货架配送中心的供货时间、有无缺货、错误率、畅销与滞销品信以及新品的信息和样品提供等方面进行调查、研究和分析。 3.选址地点及评价与建议 通过重心法选址的数值计算得到选址方案。小组人员讨论最后结果选址地点为西航院新区 （1）西航院新区地理环境 西航院位于几个校区的中心位置，为我们配送中心的经营提供方便，体现了短距离配送原则 （2）交通条件 交通条件是影响物流配送成本及效率的重要因素之一。交通运输的不便将直接影响配送活动的进行。西航院处位于直通其他各个校区的主干路附近，交通条件比较便利。 顾客分布 圣诞礼物主要很吸引学生，所以我们选西航院学生比较多。而且我们的配送都是面向校区，各校区也比较临近，这样更多的学生才会参与到这项活动中，对我们的配送业务提供有利的条件 二、配送中心的内部规划 1.配送中心的总体功能定位及规模确定 （1）、备货? 备货是配送中心根据客户的需求，为配送业务顺利实施而进行的组织商品货源的活动，它是配送中心的准备工作或基础工作。 （2）、分拣 分拣是依据客户的订货需求或配送中心的送货计划，迅速、准确的将货物拣取出来，并按一定的方式分类、集中，等待配送的作业过程。 （3）、流通加工 流通加工是延伸流通领域的各种形式的加工作业。 （4）、包装 包装是指为在流通过程中保护商品、方便运输、促进销售，按照一定方法而采用的容器、材料及辅助物的总称，包装的目的是保证配送货物的安全。 （5）、储存 配送中心的储存分为两种：储备和暂存。 (6)、装卸搬运 这是为了加快商品在配送中心的流通速度。公共型的配送中心应该配备专业的装卸、搬运、提升、运送及堆垛的机械，以提高作业效率。 (7)、运输? 运输包括干线运输和支线运输，二者主要区别在于：支线配送运输距离短，规模小，频度较高的运输方式，一般采用汽车运输。 (8)、退货 商品退货管理是指在完成物流配送的活动中，由于配送中心或用户关于配送物品的有关影响因素存在异议，而进行处理的活动。 (9)、物流信息处理 配送中心利用计算机和互联网行实时采集、分析、传递，并向货主提供个作业明细信息，这对现代配送中心非常重要。 通过分析西航院的市场环境，可以看出其交通较为便利，材料的流通量也极为庞大，考虑到该配送中心需要大量的运转，因而需要以快速转运为核心，大批进货，快速分装或组配．并及时地分发到各客户指定的地点，再根据市场物流服务的需求不同，综合考虑各方面因素后我们决定采用流通型配送中心. 2．中心内部设施构成、作业分区及面积规划 配送中心由存储保管区、加工区、理货区、配装区、收发货区构成。储存保管区的承载为5000吨。配送中心的配装区、收发货区、理货区、加工区承载量3450吨。 配送中心内部布局图 3．配送中心所需主要设备 1.立体仓库 2.货架 3.切割机 4.捆扎机 5.传送装置 6.计算机 7.运输车辆等 三、配送中心的物流系统运行模式 1.运行流程图 从图中可以看出供应商、经销商、顾客的业务关系。 配送中作业流程与分拣配货方法 部门、岗位设置，其职责与人员配备