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网络履历新世代语言符号请STOP-
网络履历新世代语言符号请STOP
网络世界虽然看不见摸不着,但游戏规则,说到底却与现实生活相差无多。若你想在网上求职无往不利,就请先摸清楚这个媒体的特性与生存法则。
最近才利用网络招募人才的PCHOMEONLINE主编齐立平说,规格化的字段表格,使得网上求职者看起来都长得一模一样。如果你想凸显个人特色,就要利用机会,把自己的优势明确说清楚。
例如在其它的开放式字段里,讲明白曾经受过的特殊训练、才艺、语文能力等;或者在个人网页里,展现作品、创意等,都可以让你在众人中受到瞩目。
但要注意的是,一般人上网都没有太多耐性,所有的文字,都要精简、浓缩。你必须学着用简单语句,将对方的疑问回答清楚,而且这些文字是作为补强之前选项的不足,而不是重复。
网络求职与以往寄履历表的最大区别,在于它是一个二十四小时更新的管道。因为对方随时都可能收到你的求职信,所以你也必须提供一个随时可以找得到你的联络方法。而且身心状态都准备好了,再按确定送出,因为回复的电话声可能在两分钟后就响起,立刻展开口试大典。
在ICQ、聊天室里用的新世代语言、符号,请“搬搬忙”先放到一边去。自以为俏皮的文法、对话,看在资方的眼中,只会觉得你是上网来玩玩逛逛,不会把这份工作当一回事。
此外,为了避免现任老板第一个收到你的求职履历表,确定送出前,请再检查一下,网站上有没有排除功能,让你可在茫茫人海中,避开尴尬的喜相逢。
还有、还有,求职网站就和报纸分类广告一样,不负责审核求才单位的良莠,若不想变成社会版上骗财骗色案的主角,接到通知时,别一头热的喜孜孜赴约,面试前停看听,才能确保安全。(许佳)
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酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;
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