《电子商务系统设计重点.docVIP

电子商务是随着现代商务及IT技术发展面逐步兴起的一种商务模式，这种模式以IT和电子技术为手段，以商务为核心。 广义电子商务以电子技术为手段的商务活动。 狭义电子商务指通过Internet(包括企业内部网)或EDI等方式进行的交易活动。 电子商务系统的发展和支撑技术：J2EE平台 ，.NET平台。 电子商务系统的框架结构：电子商务应用，软件支撑平台。基础设施平台，支撑服务，企业管理与战略规划，安全认证与支付平台，社会环境。 软件生命周期：问题定义——可行性研究——需求分析——总体设计——详细设计——编码与单元测试——综合测试——运行维护 第一阶段：电子商务系统规划，明确目标，勾勒轮廓。 第二阶段：定作业流程，功能和性能的需求的确定 第三阶段：体系结构功能设计 电子商务系统的建设与管理：项目启动阶段。项目计划阶段。项目实施阶段 电子商务战略规划是指确定企业在电子商务时代如何做生意。 战略的核心是获取超越竞争对手的持久竞争优势，以此确保持续性的盈利性。 竞争优势：技术/技能竞争优势，有形资产优势，无形资产优势，人力资源优势。组织体系优势，竞争能力优势。 电子商务战略规划内容，之经营目标：在已有市场上增加销售额。开拓新市场。内部流程重组。外部资源整合，降低成本。扩大宣传，招聘人才。 电子商务模式是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。包括：网络经济模式，如阿里巴巴，淘宝；内容提供商模式各大新闻网站，视频点播网站； 网络广告模式如搜狐，新浪；网络销售模式即在线销售模式；网络生产商模式如戴尔；虚拟社区模式腾讯QQ,人人网。合作附属模式如hao123,360网址导航。企业整体电子商务模式。 盈利方式：产品销售收入，广告收入，会员费收入，内容和服务使用费收入，续费或交易费收入，其他。 电子商务战略规划过程：了解市场需求，确定发展目标，分析企业内外环境。电子商务经营模式与盈利方式。规划资源配置，构建电子商务战略。 可行性分析报告常作为企业内部文件出现。 方案建议书是合同约定的内容。 招投标文件最为正式。 项目失败或严重超支的八个主要的原因有五个与需求有关，具体包括：需求不完整，缺乏用户参与。客户期望不实际，需求变更和不必要的功能需求。 需求的分类：目标需求，业务需求，非功能需求，功能需求。 数据流程是结构化分析的基本工具。体现了自顶向下逐步求精的分析过程，确定了系统的任务流和数据流。 数据字典是指对数据流中所有元素的严格定义，作用就是为DFD中出现的每个元素提供详细的说明。 最常用的UML图包括：用例图，类图，序列图，状态图，活动图，组件图和部署图。 UML静态建模：用例图，类图，对象图，包图，部件图。和配置图 UML动态建模：状态图，活动图，交互图 B2C电子商务模式实际有两种不同的形式：商家自建的电子商务交易系统，第二种是由中间方提供电子商务交易平台。 B2B电子商务的基本需求：会员管理。产品目录管理，交易定价，订单管理。拍卖与投标采购。网络支付。 电子商务系统模式更多的采用B/S模式。而传统的信息系统主要采用C/S模式。 电子商务系统分析与实施的主要内容：总体设计包括：系统总体结构设计，软件支撑平台设计，基础设施平台设计。 电子商务系统的可用性是指系统为客户提供连续、便捷访问系统的能力。 总体结构设计：系统边界与接口设计，系统组成结构设计，软硬件配置方案设计。 中小型电子商务企业更多地使用Windows系统。如果考虑系统扩展，则选linux.大型电子商务企业用unix SQL.server只能用于windows/// 买家需求：购物车，下订单，修改付款方式，各种支付方式选择和支持，对订单的状态进行跟踪。 商家需求：查看、处理客户订单，商品库存管理，售后服务，能够进行电子拍卖，能够管理和发布网络广告， 系统管理需求：用户管理，登录验证，与支付系统的接口，系统性能监控。 电子商务系统规划过程：战略目标转化为系统目标——收集基础数据——必要性、可行性分析——主要业务需求分析——制定总体框架与技术方案——方案评价与选择——制定实施计划——形成规划文档。 2．以下哪些属于电子商务系统发展中的热点技术（ ABCD ） A.搜索引擎与网络优化技术 B.微支付技术 C.新的开发工具 D.移动商务 4．B2B电子商务活动中，主要参与的用户不包括（D） A. 卖方企业 B. 中介 C. 物流企业 D. 系统维护人员 5．下列选项中关于“自顶向下、从静到动”的理解正确的是（A） A. 主要指系统分析过程的层次和顺序 B. 以为着系统分析过程中可以先从孤立的个体出发，然后再考虑不同个体的联系 C. 主要体现系统分析过程的反复性 D. 表明系统分析过程是一个不断深入的过程 6．数据流图