《新大学生化妆品市场调查报告1].docVIP

2011年大学生护肤品/化妆品使用习惯调查报告 行业分类：化妆品 调查地点：南京大学金陵学院 调查方法：网上问卷调查 调查时间：2011年6月 撰写日期：2011年6月 样本数量：90份 样本情况：南京大学金陵学院 报告摘要： 校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解在校大学生的化妆品消费情况，我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查目的了解大学生化妆品消费情况分析大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。—200元32.2% C、200—300元20%D、300元以上13.3% 6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是 A、专柜53.3% B、超市 66.7% C、化妆品店或美容院13.3% D、网购5.6% E、专卖店或专卖点35.6% F、上门直销0% G、其他----------（请注明） 7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是 A、中国大陆65% B、港台6% C、欧美20% D、日韩48% E、其他------------（请注明） 8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯 A、只认定自己常用的品牌 39% B、只使用知名度较高的品牌 5% C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试 41% D、其他------------（请注明） 2% 9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品（多选题） A、试用效果好 63.3% B、品牌可信度高 62.2% C、口碑好或知名度高 58.9% D、产品的价格或优惠活动 21.1% E、导购员够专业 12.2% F、----------（请注明） 10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题 A、用后皮肤过敏 35.6% B、护肤效果与广告宣传相差太远 36.7% C、各方面均低于期望值 33.3% D、价格较贵，功效一般 20% E、没有遇到问题 13.3% 11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼（多选题） A、不存在这方面问题 27.7% B、费时太长 16.7% C、使用化妆品对皮肤造成伤害 32.2% D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果 47.8% E、化妆经验不足，觉得化妆复杂 41.1% F、其他--------（请注明） 12、您对护肤品或化妆品的看法或建议 谢谢配合！ 2）问卷结果分析 根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析： 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面，真正的了解的仅占20%，所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容，让大学生了解自己的皮肤，减少盲目消费，科学的选择适合自己肤质的护肤品，从而达到使用化妆品的效果，也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿，百分比达到了91%，美白功效为61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵，属于皮肤较好的一类群体。 在对化妆品使用的满意度方面，88.9%的大学生都觉得使用效果一般，8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。 在所使用的化妆品类型中，96.7%的大学生都选择了清洁类的，可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐，选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用，采用率低。 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元，可见大学生群体由于自身经济能力有限，在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。 在化妆品的购买渠道方面，66.7%的学生选择在超市购买（其中男生基本上90%以上都会在超市购买），53.3%的大学生会在专柜购买，可见大学生在化妆品选购方面，注重方便和品质。网购虽然便宜，但却只要5.6%的人会选择网购，究其原因，就是网购产品参差不齐，假货太多。 在品牌选择方面，65%的大学生会选