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聚知网操作说明书 目录 聚知网操作帮助说明书 1 一、前言 4 1.1 关于我们 4 1.2 配置要求 4 1.3 登录 4 二、系统概述 4 2.1 系统组成——高校 4 2.2 系统组成——问答 4 2.3 系统组成——求助 4 2.4 系统组成——会员 5 2.5 系统组成——个人中心 5 2.6 系统角色——学生 5 2.7 系统角色——辅导员 5 2.8 系统角色——教师 5 2.9 系统角色——校友 5 2.10 系统角色——超级管理员 5 三、高校管理员操作指南 5 3.1 高校开通 5 3.2 注册审核 5 3.3 私信审核 5 3.4 求助审核 5 3.5 提问审核 5 3.6 高校主页设置 6 3.7 高校相册管理 6 3.8 会员管理 7 3.9 如何自定义本校的求助或提问分类 7 四、超级管理员操作指南 7 4.1 开通高校 7 4.2 如何设置系统默认分类 8 4.3 如何发布通知 8 五、通用操作及注意事项 8 5.1 如何获得邀请码 8 5.2 如何注册会员 8 5.3 如何设置头像、更换密码、设置密保以及修改其他个人信息 9 5.4 如何发布私信 9 5.5 如何发布求助 9 5.6 如何发表提问 9 5.7 如何结贴 10 5.8 页面显示不完全问题 10 5.9 如何向指定用户求助 10 一、前言 1.1 关于我们 聚知网致力于为大学生提供面向辅导员、科任教师、校友的一对一在线解决求助或提问的交流平台，同时还是一个高校内容分享交友平台。以德交友！以才交友！以心会友！共享全国高校智库，聚天下智，解天下问。 本网站从2010年下半年开始筹备，开始出了一个版本1.0.0在校内试行，经过长期的时间验证了这个平台的优越性。方便了大学生与辅导员、科任老师之间的交流与沟通。在这个平台你可以提疑惑，解问题，会同学，交朋友，共享全国高校智库，助你学习进步，生活丰富多彩。 此版本为2.0.0，在前一版本的基础上，优化了性能，全新的界面和用户体验，并配有了专业的维护团队，保证用户的权益。 如有问题咨询，可联系我们。我们的网址是/ 1.2 配置要求 数据库：Microsoft SQL Server 2005以上 服务器：Microsoft Server 2003、IIS6.0、Microsoft framework 2.0以上 空间：至少500M空间，视具体环境而定，随着用户的增加，占用空间会越来越大。 1.3 登录 所有用户角色都使用统一的登录方式。在网站首页顶部右边点击“登录”，出现如下登录框，填写帐号、密码和验证码即可。注意，系统登录后页面是直接跳转到个人中心。 二、系统概述 2.1 系统组成——高校 整个系统组成的直接下级就是高校。高校里包括了高校管理员、学生、辅导员、教师和校友这几个用户角色，另外高校管理员同时是教师身份。 高校管理员只能管理本高校的内容。高校管理包括以下几方面： 会员管理（如学生、辅导员、教师和校友）包括注册审核，冻结会员、删除会员等。 审核管理包括本校的提问审核和求助审核已经回复审核。 高校信息设置包括高校主页设置、高校简介和校园相册 2.2 系统组成——问答 问答，是整个系统的重要功能模块之一。在问答模块上，可以发表自己的提问。这些提问可以是你不懂的学习问题，或是其他在生活中遇到的问题，也可以回答别人的提问，提供解决方案。各个高校可根据自己的高校情况设置问答分类。 2.3 系统组成——求助 求助，是整个系统的重要功能模块之一。主要是为学生提供一个求助的平台，当遇到困难时向别人求助，或者帮助别人，助人为乐。各个高校可根据自己的高校情况设置求助分类。 2.4 系统组成——会员 会员，在这个模块里包含了整个系统的各种角色用户，你可以根据条件搜索用户，了解他们，关注他们，向他求助等。 2.5 系统组成——个人中心 个人中心，是用户的个人信息（包括自己发表的求助和提问）管理模块。用户大部分的操作可在个人中心里完成，如发表提问，求助，发私信，求关注。还可以查看或回复你关注用户最新提问和求助，与其沟通。 2.6 系统角色——学生 一个学生只能属于一间高校。学生角色只能拥有发私信、发布和回复求助和问答等权限。学生所发表的内容只有审核通过其他人才能看到。 2.7 系统角色——辅导员 一个辅导员只能属于一间高校。辅导员拥有和学生一样的权限。 2.8 系统角色——教师 一个教师只能属于一间高校。教师拥有和学生一样的权限。 2.9 系统角色——校友 一个校友只