微信订气平台详情资料-祥康电子.ppt

* * * * * * * * * * * * * * 此页是目录页，专用于超链接跳转 * * * 实现4个平台订气的联合统一 * 根据销售和订单帮助客户制定准确的销售方向和策略 * * 案例说明——微信小店 售后操作：根据订单号申请退款。系统会查询出该订单的详细信息，在此处可以编辑并填写退款说明。金额将从未结算金额中划到购买人的微信支付账户中，退款完成。 案例说明——微信小店 小店概况：可以查看小店所有的数据信息：订单数、货架情况、成交量等。 案例说明——微信购物 用户可通过微信购物，流程如下： 注册拥有一个微信帐号 绑定一张银行卡到这个微信号上：进入微信，点击右下角的‘我’按钮。 选择钱包，点击银行卡绑定您付账的卡号 关注需要购物的微信公众号：关注企业公众号 在线购买：通过关注的企业公众号进行气瓶、液化气、服务的购买和咨询 售后问题：如果对购买的商品不满意或者有其他问题需要退货的，拨打该微信号所提供的客服电话与销售的燃气公司沟通，燃气公司人员会操作退款 案例说明——微信购物 关注公众号一般有3种方法： 直接扫描企业印在宣传工具上的二维码添加关注 长按微信网页中的二维码添加关注 阅读朋友圈或者微网页的推送页面时，点击蓝色公众号名字添加关注 案例说明——微信购物 在线购买： 查看公众号下方的菜单，选择订气或购买气瓶 查看商品菜单，选择需要购买的商品 点击付款，用绑定的银行卡支付购买款项 完成支付后，微信会收到订单详情，请妥善保存 项目背景 用户需求 解决方案 案例说明 愿景路线图 目录 路线图 实施步骤： 需求完善：双方协调，明确管理目标和需求 申请康大微信公众号（已申请） 钢瓶安装二维码身份证，建立钢瓶电子档案（祥康制作标签、提供软件） 钢瓶瓶体印制康大微信公众号 建立康大微信订气平台（祥康与康大商定第一阶段基本功能，试运行以后逐步完善） 送气工采用app进行送气记录（祥康提供试用版软件） 路线图 实施方法： 钢瓶安装二维码电子身份证，做到“一瓶一码、一瓶一档” 派送员采用手机app进行配送记录 用户消费者用微信二维码功能进行钢瓶资料查询和服务投诉 发布微信二维码广告、卡片和在钢瓶瓶体上喷涂微信二维码，方便二维码订气 用户或者气贩子通过二维码订气，都可以给予不同程度的优惠 愿景 愿景 结束语 谢谢大家！ * 此页是目录页，专用于超链接跳转 * * * 此页是目录页，专用于超链接跳转 * * 此页是目录页，专用于超链接跳转 * * * * * * * 微信支付系统在此处作为第三方支付平台，类似支付宝，保证用户 和企业的资金安全。一般为避免网上支付的信用问题（如用户付款，企业不发货；用户不付款等现象），资金会在微信支付系统中暂存。如企业需要将资金导出，需要24个工作时。 * 现金实际管理包括4部分：支付用户、微信客户端、商户后台、微信支付系统 * 此页是目录页，专用于超链接跳转 * * * * * * 常州祥康电子有限公司 All Rights ReservedXiangKang Electronic Systems Co. Ltd. 2015.4.21 常州祥康电子有限公司 All Rights ReservedXiangKang Electronic Co. Ltd. 液化石油气微信订气平台 ——常州祥康电子 项目背景 用户需求 解决方案 案例说明 愿景路线图 目录 项目背景 瓶装LPG行业难点： 瓶装LPG公司不能有效掌握最终用户资源，日常销售严重受制于气贩子的配合。 气贩子既要发展用户，又要配送销售，气贩子之间还要互相竞争。气贩子工作既辛苦，也没有稳定预期。 通过微信订气平台，气贩子专心发展新用户和维护老用户，其它工作全部交给LPG公司。 气贩子与LPG公司由“博弈”，变成“合作与共赢”。 项目背景 微信二维码扫描备受关注，在移动互联网时代微信、微博、二维码早就被人们所熟知，特别是微信、二维码给大家带来的便捷更是显而易见。 微信二维码扫描操作简单，给液化气钢瓶加上二维码，无疑是气瓶安全的保障，还方便管理，是一项便民服务。 微信自带了安全便捷的交易平台，以腾讯的微信支付为平台，用户可以放心便捷的在手机上购买到需要使用的各种类型的液化气，简单、安全、便捷、方便管理。企业以此为基础，建立一体化的营销管理模式，提升企业品牌形象。 项目背景 用户需求 解决方案 案例说明 愿景路线图 目录 用户需求 液化石油气订气平台需求： 液化石油气企业需求 在传统电话订气、上门订气的基础上，增加企业营销手段 企业内部管理平台：气瓶安全、气瓶追溯、订气管理、送气管理等 企业推广手段，维护企业品牌形象 消费者需求 选择大品牌的液化石油气企业，使用放心气、安全气、足量气 方便的完成订