保持生态环境.doc

保持生态环境 ??在一片茂密的林子里，只见一大群小动物们都挤成一团，好像在抢着什么。这是怎么回事？过去一看，原来他们都在抢发言票。他们拿这些干什么？问了才知道。明天，森林里要召开一个“保持生态环境”的发言会。原来这些小动物争着在明天的大会上发言呢！ ???第二天到了，只听森林之王狮子的开场白：“伙伴们，欢迎来到`保持生态环境`的大会。近几年，人类大量砍伐树木，不爱卫生。所以，今天，我请了许多受害的家庭来给我们说一说，谢谢大家。”首先发言的是老虎，他垂头丧气地说：“唉！现在，我姐妹都被那些可恶的猎人给剥了皮，做皮衣去了，我们这个家族都快要灭绝了。”说着，叹气走下台。接着是小黄鹂，她没有了以前的活泼，神色严肃地走上台，眼睛里射出愤怒的目光。她嘴角抽动着，狠狠地说：“我的家换了一个又一个。那些砍伐树木的人也不知羞耻，他们把我的姐妹们都捉了，还砍了我用来筑家的树。弄得我现在再也不敢筑家了，只是临时建一个家，一看见猎人来就要赶快飞走。。。。”小黄鹂说到这里，再也说不下去了。两只脚抖动着，扶着栏杆，缓缓地走下台。小黄鹂刚下台，梅花鹿姐姐就奔了上来。她伤心地对大家说：“我的姐姐上一次到小河边去喝水，很久也没有回来，于是，我和爸爸一起去找她。可是，当我们发现她时，她已经死在小河边了。原来，那清澈的小河已经被污染了。”说着，伤心地哭了。台下的观众也非常难过。发言的小动物们都怀着悲愤的心情上台了。 节目到了声，狮子王又上台了。他呼吁人类：“不要再砍伐树木了，不要再污染环境了，给回我们一个快乐、温暖的家园吧！” 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训 员工晋升培训 员工转正考核 员工晋升考核 新进员工是饭店经济活动中的新生