医院2014年工作总结 (4000字) 医院工作总结 .docVIP

医院2014年工作总结 (4000字) 医院工作总结 XXX中医医院工作报告 各位领导、同志们： 下午好！今天我们在这里召开2014年度工作总结暨表彰大会，按照会议安排，我就医院2014年开展的主要工作和2015年的工作计划向大会作如下报告。 2014年主要工作回顾 2014年是实施”十二五”规划承前启后的关键一年。我院工作以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十八大和十八届二中、三中全会精神，紧紧围绕三级中医医院持续改进这个中心目标，不断提高医疗服务质量，突出中医特色，加强专科建设，增强医院综合服务功能，实现了社会效益和经济效益的双丰收，圆满完成了上级卫生主管部门下达的工作任务指标。全年接诊门诊病人17.6万人次，收治住院病人17451人次，病床使用率98.5%，实现业务收入达7777万元，在2012年5513万元的基础上增长41%。 一、持续加强医疗质量安全管理，服务水平得到提升 医疗质量安全管理是医院管理永恒的主题。根据国家中医药管理局三级中医医院持续改进的要求，我院制定印发《开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动实施方案》，进一步加强医院内涵建设，巩固三级中医医院评审成果。重点从以下几方面着手：一是以病历质量为抓手，督导检查各科室核心制度的落实情况，每月由质控办对科室出科病历进行全面 考核，按照《病历质量考核细则》，奖优罚劣。二是加强科室质量考核，组织人员重新修订质量考核标准，控制科室药占比，杜绝不合理用药现象，每周定期行政查房，同时进行科室质量考核，考核结果在院周会上进行通报。三是加强“三基”培训和考核，举办医师理论知识和技能操作竞赛活动，“5·12”国际护士节护理理论知识及技能竞赛活动，对竞赛取得优异成绩的团队和个人进行了表彰奖励。同时配合区总工会等部门，承办凉州区第三届护理专业技能大赛，我院荣获团体一等奖，王洁等四名同志荣获个人一、二、三等奖的优异成绩。通过开展活动，促使医务人员比、学、赶、超，使医护人员的专业素质和质量意识进一步强化。四是认真实施“优质护理服务示范工程”。全院开设优质护理示范病区17个，覆盖率达100%。在护理工作中注重流程管理，加强基础护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程等，提高护理质量，减少护理差错事故发生。同时开展健康宣教，实行宾馆化服务礼仪，为患者提供便民服务措施，深受住院患者好评。去年我院糖尿病科荣获“全国中医医院优质护理服务先进病房”称号。通过以上措施，医疗服务质量水平得到稳步提高。2013年全院平均住院日11.6天，入院病人三日确诊率97.5％，门诊中医药治疗率86%，病房中医药治疗率71%，入出院诊断符合率97.8%，治愈好转率95.7%，病死率1‰，门诊中医病案书写合格率和住院病案甲级率98%，门诊中医处方书写合格率95％，一年来未发生重大医疗差错事故。 二、完善学科体系建设，综合功能不断提升 医院积极开展重点中医药专科的申报和建设工作，去年中医护理专科被国家中医药管理局确定为重点专科建设单位，按国家中医 药管理局要求对多病种试行了中医护理方案，并作为中国中医科学院西苑医院、上海中医药大学附属医院、辽宁中医药大学附属医院“中医护理重点专科”第二批协作单位，讨论制定了“促脉证”、“黄疸病”、“胃溃疡”的护理方案。同时申报肺病科、心病科和脑病科为甘肃省重点中医药专科，申报骨伤科、儿科和针灸推拿科为甘肃省重点中医药专科建设单位，在全院建成一批重点学科群，为其它科室的发展起到示范带动作用。糖尿病专科积极参加国家中医药管理局专科优势病种协作组工作，配合制订并优化了消渴病、消渴痹症、消渴肾病三个病种诊疗方案；并积极开展新业务技术，购买糖尿病足诊断箱，开展糖尿病足的筛查诊断，动态血糖配合胰岛素泵治疗糖尿病，介入治疗糖尿病下肢血管病变，疗效显著。风湿骨病专科充分发挥中医药简、便、廉、验的特色优势，运用传统中医疗法并结合现代医学技术，积极引进新技术、开展新项目共5项，如：中药湿敷、泡浴、中药贴敷等，在治疗风湿骨病方面取得了明显成效。同时加快新兴学科建设，2013年新建成老年病科、脾胃肝胆病科，进一步完善了医院学科体系建设。凤凰卫视、《甘肃日报》等媒体采访报道凉州区中医药工作，对我院中医专科建设工作给予了高度赞扬。 三、注重人才队伍建设，科技创新能力明显增强 人才是医院发展的第一竞争力。我院坚持内部培养和外部引进的举措，打造一批留得住、用得上的中医药人才队伍。去年选送业务骨干到省级知名医院进修学习10名，参加短期学习培训班和学术交流会20余人次。在全院营造良好的学术氛围，不定期开展各种针对性强的学术讲座和疑难