計算机常见故障判断方法.docVIP

计算机常见故障判断方法 ? 一、电脑基础知识 ? 1、怎么看自己的计算机的名称（网络名字） 对着‘我的电脑’图标——》右键——》属性——》计算机名（XP系统）或者网络标志（Windows 2000系统） ? 2、怎么看自己的IP地址 点“开始菜单”——》运行，输入cmd，回车。出现命令提示行窗口，输入ipconfig /all ? 3、怎么知道自己的网络是否联通 先用以上命令查看本机的IP地址。如果IP地址不是 172.16开头的（本局网络），则表示没有取到IP地址，和服务器通迅不正常。或者在命令提示[窗中输入如下指令 ping 172.16.0.101 回车。有数据包返回就表示网络正常。 ? 4、机器蓝屏是什么问题产生的？ 一般来说。机器在运行当中突然蓝屏，有着两方面的原因引起的。 第一，最可能的是硬件问题，比如主板上灰尘过多，内存条上灰尘过多，内存条没有插紧等。在本局机器出现蓝屏故障中绝大多数是以上原因造成的。所以应当先做以上检查。 第二，如果是本来系统用得好好的，就是在安装了某一个软件，或者上了某个网站后，当天或第二天就开始出现蓝屏。一般来说就是软件引起的问题的。卸载该软件或者打开杀毒软件自带的注册表清理工具（在开始菜单——）程序——瑞星杀毒软件——》工具——》注册表恢复工具） ? 5、机器上网后被改了主页地址或者频繁跳出来非法的页面怎么处理？ 打开杀毒软件自带的注册表