2014销售经理工作总结 工作总结 .doc

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2014销售经理工作总结 工作总结 篇一:2014年销售经理工作总结-王海涛 2014年工作总结 销售部销售经理岗位 王海涛 2015年1月10日 繁忙的工作中不知不觉2014已过去10天。回顾这一年的工作历程,作为远洋地产一名中层员工,我深深感受到我们远洋地产蓬勃发展的朝气和远洋人拼搏的精神。上半年作为销售部一名主管,我深深感觉到自己身肩重任,自己的一言一行不光是体现自我的素质,更是代表远洋地产企业的形象。所以我更要提高自身的修养,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,不断总结管理经验,提升管理能力。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过一年销售主管岗位的磨练,在今年6月份通过业绩考核,从一 名优秀的销售主管成长为一名的销售经理,并且在努力做好自己的本职工作同时,通过内部培训,能够帮助更多的同事共同成长。在这里我要特别感谢营销总监陈总对我的信任和帮助。当然我要想成长为一名优秀的销售经理,还需要更多工作的磨练,不断努力,提升执行力和管理能力。下面就是我对今年个人和销售部所做具体工作的总结和下年工作的改进。 2014年工作总结 B组销售主管岗位(1-6月份): 主要工作 上半年B组共签约10套,签约总面积:2193.64平米,签约总金额:2134.06万元(含自己签约3套,签约面积630平米,签约677.76万元)。完成上半年小组销售任务的107%。 具体工作 (一) (二) (三) 上半年累计访119组,来访成交率达8.4%。 邀约客户40余组参加私人飞机展和特斯拉车展。 完成元宵节客户上门拜访,赠送汤圆53组。 (四) 请老客户吃饭:上半年共计宴请10组老客户; (五) 端午节为老客户和意向客户送粽子,本地送上门,外地快递,共计送出100余份; (六) 上半年生日蛋糕和鲜花派送,共计送出18份; (七) 处理客户意见:处理客户房屋质量问题5次。 销售部经理岗位: 主要工作: 下半年销售部共签约30套,签约总面积:6935.87平米,签约总金额:6523.53万元。下半年共完成全年销售任务的82%。 2014全年实际签约46套,签约面积10394.16平米,签约均价9573元/平米,签约总金额9950.73万元.2014年远洋桃花岛净签约44套,签约面积10031.4平米,签约均价9631元/平米,签约总金额9661.25万元。完成全年销售任务0.8亿的120.77%,实现毛利率29.9%。 全年具体工作: (一) (二) (三) (四) 接访875组,来访成交率5.3%,比去年5%成交率提高了0.3个百分点。 全年回款6798.46万元 收房:38套。 老客户维护: 1、全年宴请客户32组; 2、赠送老客户生日礼物57组; 3、传统三节老客户赠送礼物435组; 4、处理老客户问题21次。 (五) 营销活动客户邀约: 1、私人飞机展; 2、特斯拉车; 3、拉斯维加斯系列活动5场; 4、国庆七天乐海狮表演; 5、趣味高尔夫活动; 6、元宵DIY; 7、公益拍卖募捐活动; 8、心系鲁甸,公益捐款活动; 9、风筝节活动4场; 10、中秋大富翁活动。 (六) 营销推广活动: 1、参加2014北京春季房展会; 2、2014黄山房地产展示交易会。 (七) 客户分析: 1、完成每周意向客户每周追访情况; 2、完成“五一”来访客户分析; 3、完成端午节来访客户分析; 4、完成国庆节来访客户分析; 5、完成中秋节来访客户分析; 6、完成2014年全年成交客户分析表。 7、完成收房后客户房屋质量问题反馈及后期维护分析。 (八) 市场调研: 完成每周市场监测报告 (九) 内部培训: 1、完成日常晨训组织接电接访和逼定技巧演练; 2、完成每周销售部内部培训工作; 3、完成对新老员工每月销售技能提升培训和考核工作。 (十) 营销计划的起草与签报: 1、完成2014年全员营销方案的起草; 2、完成下半年月度营销激励制度起草与签报; 3、完成下半年阶段性价格调整起草与签报; (十一) 合同审查: 完成46份合同审查工作。 (十二) 其他工作: 1、完成领导交代的日常工作; 2、协助置业顾问完成客户谈判、签约、收房及相关问题的处理工作。 一、 感恩、成长与不足 (一) 感恩: 首先感谢远洋地产和黄山公司给了展示自我的平台,让我实现了很多梦想;感谢公司领导给予信任和机会,让我能更上一个台阶,看到更远更美好的人生风景;感谢公司其他部门给予我们销售部工作的配合和支持;最后要感谢我们销售团队的 篇二:销售经理年终总结2014年 员工年度考核登记表 (

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