开经分会部门经理发言的开场白.doc

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开经分会部门经理发言的开场白

开经分会部门经理发言的开场白 篇一:部门经理员工大会发言稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 下面由我代表XXXX酒店综合部,对上月的工作做总结,对9月份的今天工作做计划。 一、销售业绩: 在8月份,综合部销售业绩总额为: 183986 ,相比7月份,上涨 9018 。 其中,客房营业额为: 114300 ,相比7月份上涨 13116 。茶楼营业额为: 69686 相比7月份下降4098 。 二、业务技能 通过陈露主管、李丰豆、李梅两位领班的培训和监督,所有一线员工的业务技能都有很大提高。 1.以前茶楼有客人来,服务员会问:你是参加婚宴的客人吗? 现在,有客人来到茶楼,服务接待人员会问:您好,请问,您有预定吗? 两种不同的语言,体现了两种不同的素质,后者更加有礼貌,更避免了很多的歧义和误解以及不必要的麻烦。 2.服务员的推销意识明显上升,推销成果非常明显。 从上月开始,我们对员工进行了提成激励,分班分组。 在7月份,我们茶楼的20元/杯及以上价格的茶水总共的销售是50多杯,8月份的销售总成绩是118杯,比前一个月翻了一番。虽然,茶楼的大部分顾客都是宴席宾客,还是充分说明一点,我们的培训是有成绩的,我们的员工推销意识在提高,团队合作的精神在深入。 三、物品使用、能源节约 1.低值易耗品,综合部7月份的使用总价值为: 6167.75 ,8月份的易耗品总价值为:5836.3, 相比7月份下降了331.45,而8月份的总营业额却反而提高了9018 ,说明一点:我们平常的工作没有白做。 2.能源方面,我们制定了相应的《综合部能源使用管理制度》,空调的设置温度等细节都做出了统一的标准和控制方案,有专人负责,落实到人头。 3.不管是客房部、保安部、还是茶楼,以前的每个月物品盘点,总是要差,物品总是遗失。从上月开始,我们学习了物品的六常法管理,对物品进行了科学的分类、整理,不再是以前的乱堆乱放,上月,我们的物品没有遗失,同时,很大程度上也提高了工作效率。 四、人事调整、工资调整 1.由于8月份工资尚未发放,我们用6、7月份两个月做统计比较: 7月份综合部工资40419.占总营业额的20%; 6月份综合部工资37620.占总营业额的23%; 我们的员工工资在增加,所占比例在下降,我们的人事结构更加科学、合理。 五、缺点 保安部人员不稳定,业务能力参差不齐,我们还需要进一步强化培训。 客房入住率近期有下降趋势,我们会找出根本原因所在,尽快解决问题。 9月份基本工作计划 在本月,由于综合部新增加机麻大厅,营业面积会更宽。综合各方面实际情况,我们将从以下几个方面开展工作。 1、纲要: 9.09-----9.15,主抓劳动纪律和行为规范。 9.16-----9.22,专业技能和工作效率。 9.23-----9.30,主抓安全防范和节能降耗。 2、清洁卫生天天抓,时时抓。 3、具体标准,责任人,综合部已经有具体的书面参照条文,并且已经公示 以上3个计划周期,在每一个周期的第一天,由部门经理在会议上会对部门员工宣读,综合部各部门严格实施,主管、领班监督检查,部门经理复查。 4、承诺: a.如果没有完成计划,或者没有达到计划效果,由部门经理开始,逐级惩罚,惩罚方式为罚款,罚款幅度为20--200. b.如果按时、按标准完成计划,达到计划效果,由部门经理开始,逐级奖励,奖励方式为现金,奖励幅度为20--200. 5、综合部9月份目标任务:18万 宣誓: 以上5点,作为综合部本月的核心,我和我的团队,保证不折不扣地完成以上计划和任务。 我,作为综合部经理,我将以身作则,努力工作,用心做人、用心做事。带领我们的优秀团队,创造更好的业绩,共同打造XXXX酒店更加辉煌的明天。 篇二:会议发言开场白范文 会议发言开场白范文 河南省新野县溧河铺镇初中 贾剑丽 会议发言,既不同于学校教育中的讲课,也不同于电视广播中的播音,更不同于书本中的文学作品。讲课以传授知识为目的,强调师生之间的互动,时而老师讲解,时而学生活动,讲解和反馈交替进行。发言以表达事情、激发听众情绪为目的,基本上没有听众的参与,由发言人一气呵成。电视广播的播音有多个栏目,每个栏目都有自己独有的主题,“新闻联播”的主题是播发新闻,“科技之光”的主题是普及科学知识;而会议发言每次只有一个主题。书中的文学作品是可视化的、读者可以随意选择;发言是以声音为主要媒介传递信息的、发言人站主导地位,听众处于被动地位。 会议发言的特点,造就了它特有的文体结构。书本上的文学作品,读者可以自由控制阅读的时间,不想看的地方可以跳过,想看的地方可以多看几遍。课堂教学,教师可以根据学生的反馈,调整讲课的速度,使绝大多数学生

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