酒店领导参观ppt介绍开场致词.doc

酒店领导参观ppt介绍开场致词 篇一：酒店开业领导致辞 酒店开业领导致辞 尊敬的各位领导，各位来宾，女生们，先生们： 大家下午（早上）好！ 今天，我们在这里举行酒店两家门店的开业典礼，我代表集团所有员工向各位的到来致以最真挚的欢迎和感谢。 感谢你们在百忙之中抽身来到这里，和我们一起见证发展历程中又一个辉煌的历史时刻，和我们一起分享这份努力的成果、这份喜悦，迎接又一个全新事业的诞生。谢谢大家 正处在跨越式发展阶段，显示出强劲的发展势头。近年来，我们实施人才战略、品牌战略和产品战略，为促进业务发展和管理方式的转变，孜孜以求，奋力拼搏，为事业的创新构建了良好的发展舞台，这才有了两店同时开业的新局面。 以“打造城市精品酒店”的理念，以卓越的创新力，精美的个性设计和顶级的舒适体验，迅速占领市场，我们的旅程从厦门开启，一步一步稳扎稳打，经过几年的磨砺，门店已经达到 家。在今天，成功登陆上海滩，我坚信上海不是终点，而是一个新的起点，未来，将继续开拓，让开遍全国。 今天，我很高兴的看到了酒店两家门店顺利开业！为此，我真诚感谢为它付出付出辛勤汗水的各级领导和各界朋友，还有我们优秀的团队。也真诚的期盼，未来的日子里，各级领导和在座的所有朋友能够一如既往的关心和支持我们，帮助酒店不断发展壮大，共创辉煌的未来！ 谢谢大家 篇二：酒店年会致辞 年会致辞 尊敬的董事长，各位董事！亲爱的员工朋友们！ 大家下午好！ 伴随着钦天大酒店新年联欢会上振奋的音乐，我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心情，迎来钦天大酒店的第一个新年。 过去的一年，对钦天大酒店来说具有重大而深远意义的一年。在董事会英明果断的决策下，与时俱进，积极适应市场需求，完成了钦天大酒店的顺利开业。在此，我谨代表钦天大酒店全体同仁，向一年来在工作岗位上默默奉献，为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候！大家辛苦了！谢谢你们！（鞠躬）同时，我也向酒店全体员工及其家属，向所有曾经在钦天大酒店奋斗过，现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年！祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，生活幸福，万事如意！ 2012年是我们艰苦创业的一年，是我们经受严峻考验的一年。在过去的一年中，在公司领导的正确指导下，酒店上下一心，团结奋战，努力拼搏，使我店能顺利于五月份正是开始对外营业。而自五月份开业以来，各项经营管理工作都能够有序进行，并取得了良好的效果，在2013年，我们共创营业收入约1208万元（其中客房收入1077万，迷你吧收入63.3万，大堂吧收入9.6万，自助餐厅收入30.8万，会议收入27.5万，其他收入0.52万。从五月份开业以来平均出租率为72.3%，平均房价为327.31.）。这是我们2012年所取得的良好成绩。 值此辞旧迎新之际，我们有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在2013年里努力再创佳绩。 一、立足钦天，做好服务 作为高星级酒店，服务是我们的本职工作，我们也一直以此为核 心，进行各项工作的开展。 二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观 酒店领导班子率先垂范，组织指导各级管理人员及员工，认真学习酒店知识，外出学习星级酒店的管理和服务流程等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调，管理人员及员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。同时，部门经理之间相互推诿和相互抵触的现象少了，取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活动中，在各部门负责人的榜样作用下，部门领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。 三、狠抓经营，促进效益 在今年九月份，酒店就确立了“不断提高酒店经济效益，努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重，只有效益上去了，我们才能够开展其它方面的工作。2011年，我们努力抓好各方面的经营工作，尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐厅三个收入增长点，全力促进经营业绩勇攀新高。 加大营销力度，保证客房出租率。根据酒店资源条件，实行多元化销售政策，灵活的销售机制，促进业绩增长。 、酒店在知名度不高的情况下，加大网络订房的销售