西安交大选课系统分析.docxVIP

绪论管理信息系统概述随着社会的发展，人们的在生活中所产生、接触、传递、运用的信息越来越多，而信息对决策也越来越重要，如何能及时的获取、传递信息就是一件首要的事了。信息技术的发展给问题带来了变革性的解决方式，运用系统的思维，借助现代信息技术所形成信息系统也不断成了生活生产中的重中之重。在管理活动中，管理者所面对的信息是各种各样的，将信息系统带入管理活动就形成了管理信息系统。管理信息系统是以信息技术为工具，具有数据处理、预测控制和辅助决策功能的信息系统，是企业提高组织效益、效率，获得和保持竞争优势的使能器。其中a) 系统：具有输入、处理、输出三项基本条件；b) 信息：基于信息技术，对组织中的管理数据、管理信息进行收集、传输、存储、分析、加工和处理的信息系统；c) 管理：支持和服务于组织各管理层次的信息处理和管理，能在适当的时间、适当的地点提供需要的信息。是一种多学科交叉的边缘科学，其中既包含社会人文学科基础，也含有组织管理学科、信息技术学科与系统工程，现在仍处于一个不断完善发展的过程中。选题原因在这次管理信息系统学习实践中，我们最终在老师的帮助下选择了选课系统这样一个题目。首先是由于我们小组对选课系统本身就比较感兴趣，在学校经过了好多次的选课，而每一次我们只是站在学生的角度（即用户）来看待整个流程，对于具体操作知之甚少，所以我们想探究一下整个系统建设，以使得选课系统对我们而言更加透明；其次选课系统本身是学校教务的一向正常活动，我们对于其本身就有一定的熟悉程度，而且系统建设维护是由校内各部门在进行，因此这对我们的调查了解就有了很大便利性，保证了我们的研究能够正常进行。再者，目前的选课系统存在着一定的问题，不能是学生得到足够的满意，而选课系统的开发就是为了学生选课而服务的，我们本着探索的目的期待能够找出目前存在的不足与问题，并且借助所学的知识能够进行合理的优化改进，同时可以使得在实践中对所学的知识有更深层次的认识；最后也是由于老师的指导让我们指导了这个选题具有一定的可行性，这一探究也具有一定的意义。经过反复思考，选课系统就成了我们小组本次研究的对象。研究中的困难拥有一个合理的选题对本次实践只是一个良好的开端，继续探究也是面临着种种困难。由于我们所学知识不多而且层次尚浅，所以不能能够全面正确的找出选课系统中的问题，对系统优化也不能考虑完善，这次探究中就会有大量的问题出现，当然我们尽可能的认真仔细，不断咨询老师来使得错误最小。并且因为我们习惯以用户的角度来看待选课系统，而对系统的管理建设维护从没有接触过，有时也会从在角度的不同而出现一些错误，对此，我们尽可能多的向系统管理人员调查了解，真正理解这一系统的流程与开发思路。还有本次探究我们只讨论系统设计思路与过程的合理性，对硬件与软件编程不做深入分析，而现实中选课系统的一些问题是由于硬件与编程导致，这超出了我们的能力范围之外，所以不能对这样的问题提出一个合理化建议。研究目标调查了解选课系统业务流程与各参与者的工作；调查了解选课系统用户真正需求；分析选课系统中的业务、数据流程；找出选课系统中现存的问题；优化完善选课系统，以使得上述问题得以解决；对学校选课系统管理维护开发人员给出合理化建议。1.调研工作的开展1.1.学生对选课系统的需求与评价1.1.1面向学生的调研计划1.调查目的通过对不同年级不同专业的学生的调查访问，我们希望得出选课系统用户对其真正的需求，以及不同类型的用户对其的不同需求；再者总结分析用户对现有选课系统的评价以及现有的一些主要存在的问题。2.调查方法问卷调查法：小组成员去往学校主楼、图书馆、宿舍等地向学校本科生发放调查问卷，同时也将在网上发放调查问卷，在各个社交平台传播，以期望能有更多的学生填写，得到更多的调查信息。3.调查内容P1 了解学生对选课系统的需求P2 了解学生对现有选课系统的评价P3 了解学生发现的现有选课系统中的问题4.调查时间2014——2015学年第十九周5.调查问卷1.1.2.调研结果分析发放的问卷共有200份，其中回收的共有158份，选课系统改善的合理化建议共收到8条，总计如下：①增加服务器数量4人，②增加核心课数量3条，③选课时取消班级选课容量限制1条；其他事项统计结果如下：1.1.3.学生的需求与评价从上述统计中我们可以看出，就现有的选课系统大多数学生是都可以选中课程的，每次选课中大部分学生都会选择一门到两门，清楚选课规则的学生也是占绝大部分的，我们在统计时也发现，不清楚选课规则几乎都是大一的学生，但对于不同年级的各项情况在没有做详细的统计，因为这对于我们的研究是多余的。因此，从以上来看，现有的选课系统是可以正常运行、处理选修课选课任务的。虽然选课系统可以解决选课任务，但是学生们对现有选课系统大都是不满意的，态度不满意与很不满意这两项人数的总合占总人数