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爱!
爱!
爱!
海口市灵山中心小学 六[1]班 陈柳宏
“慈母手中线,游子身上衣……”当我读到这里,不由得想起了我的父母,是父母给予了我们生命,我们的肉体流动的是父母的血液,融入了父母无私而又伟大的爱。
以前,每当我看见别的父母送他的儿女来学校,一有时间,就带儿女去玩。我总会怨恨爸爸妈妈不送我上学,每天晚晚才回家,把我一人留在家里。直到去年的一个傍晚,我才真正体会到给我生命的人,是给予了我怎样的爱。
四年级第一个学期,我参加了作文大赛。我一向作文水平都很好,所以这次作文大赛我一点也不放在心上。作文大赛开始了,我拿起笔信心十足地写起作文来……过了不久,大赛的结果公布了。“陈柳宏荣获优秀奖”望着那个刺眼的奖项,我模糊了……回到家,爸爸妈妈看了我的证书,只是用手轻轻地拍了我的肩膀。微笑着,使我很迷惑。
到了五年级,我又长大了一岁。四年级那个刻苦铭心的教训,我吸取了。我懂得了:做任何事都不能骄傲自满,一定要认真完成,不能马马虎虎的就过去了。终于,经过五年级我经过不懈得努力,我的作文获得了“一等奖”。
五年级的一个夏天的傍晚,我们全家一起出去散步。傍晚,虫鸣鸟蹄,风吹得树叶“沙沙”地响。徐徐清风吹走了酷热,我仰着头,望着天空中闪耀的星星,想起妈妈小时侯教我的一首童歌“一闪一闪亮晶晶……我转过身子问爸爸妈妈:“爸爸妈妈,为什么四年级我作文只得了优秀奖,您们怎么都没批评我呢?”爸爸妈妈不约而同地笑了,妈妈说:“孩子,你是一个好强的人,你永远向往成功。你尝到了失败的滋味,就要自己吸取教训,即使我批评你,告诉你要如何做,可是当你再次遇到这种情况,你又该怎么办呢?”我明白了:在独立生活遭到失败时,要学会自己从中吸取教训,从失败中挣脱出来,再次走向成功。我搂着爸妈,看了看爸爸和妈妈,扑在他们的怀里,幸福地哭了。
望着流光溢彩的路灯,我真正懂得父母给予我的是自强自立走向成功的爱。我一定会奋发学习,积极向上,争取以优异的成绩来报答父母的养育之恩。
???
评语: 以一定的事例反映了亲情!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给
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