爱,是需要表达的_0.doc

爱,是需要表达的 ??放学了，同学们一窝蜂似地拥了出去，可我却无精打采地收拾书包。走在回家的路上，我的耳边回响着老师说的话：“让我们怀着感恩的心情对自己的父母大声地说一句我爱您们，要知道，爱是需要表达的。”回到家，我一放下书包，就在想：“怎么说，我是一个不善于表达感情的人，似乎难以说出口，我不明白老师为什么要这样要求，可是不说又不行，哎，怎么办？”我嘟哝了一会儿，决定说。 晚饭过后，我拖着似乎有千斤重的脚步，慢慢地挪到爸爸的房间。这时，爸爸正忙着在台灯下写着什么，他的眉头一会儿紧，一会儿松，嘴里还念念有词，似乎没察觉到我进来。我看见爸爸认真工作的样子，不忍心打扰他，便斜靠在门上。这时，爸爸也许是累了，整个身子舒展开了，他伸了一个懒腰，在灯光的照射下，我发现爸爸又苍老了许多。望着爸爸，我的眼睛湿润了。我转身想走，可就在这时，爸爸突然发现了我，他叫道：“彬彬，有什么事吗？”他边说边站起来朝我走来。 “噢，没什么事。”我赶忙说道，“只是……想对您说句话。” “有话就说！”爸爸焦急地催问道。 “我……我……” “到底什么话？”爸爸有点不耐烦了。 在爸爸的一再催促下，我鼓足勇气想说了。可话刚到嘴边，一看爸爸严肃的脸，又吞回肚子里去了。心想：爸爸一向不苟言笑，说了他会怎么样呢？ “没事我工作了，你去学习吧！”爸爸又说道。 “爸爸，我……我……”我不敢说，也不敢抬头看爸爸。可是，我在替自己鼓气，“龙彬彬啊龙彬彬，你要加油呀，都这么大了，连自己最想说的话都不敢说吗？”我豁出去了，说！于是，我抬起头，直视着爸爸，大声地说到：“爸爸，我爱您！”我的脸涨得通红，我终于说出来了，我感觉这句话在整个房间里回响。 爸爸激动得说不出话来，他的眼神焕发出特有的光彩，盯着我看了许久，似乎不认识我似的。在爸爸热切目光的注视下，我害羞地低下了头。过了好长时间，爸爸才吞吞吐吐地说了一句“好孩子，我……我也爱你！”而后，房间里传来我们父子开心的笑声。我没有想到，一向让人不敢亲近的威严的爸爸也有这么爽朗的笑声，这笑声，让我深深地明白了——爱，是需要表达的。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年