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浅谈创造品牌提高企业竞争力 作 者：赵春艳 学 校：抚顺电大 专业年级：05春工商本 学 号：051020101 指导教师： Welcome 目录 一、品牌及构成品牌的基本条件 二、我国企业品牌的现状 三、品牌战略的意义 四、可供企业选择的品 五、打造品牌应采取的措施 参考文献 ? 一、品牌及构成品牌的基本条件 (一)?品牌的概念及品牌的由来 品牌(Brand)，就是产品的牌子，它是卖者给自己的产品规定的商业名称 .品牌的由来 (二)?构成品牌的基本条件 1、品牌知名度 品牌知名度，是指辨别一类商品时，品牌在消费者头脑中的响应程度。 返回 二、我国企业品牌的现状 （一）品牌管理的概念及其步骤 所谓品牌管理，是站在企业与顾客之间的结合点上，在各种不同的变量之中求取平衡，谋企业品牌的长足的、久远的发展。 它包括五个步骤：1.市场分析； 2.品牌形势分析；3.未来地位设定；4.测试新功能或新产品；5 .企划与评估。事实上，五个步骤是一个互为因果的圆，一个不断回转的活动过程。不能以始末来分，而我们的企业往往只注重个别步骤，忽视整合运用。品牌是一种超越生产、商品、所有有形资产以外的价值，是品牌力的利益贡献。 返回 （二）我国名牌企业所面临的现实问题 外国强势企业一步一城，挟其强大资金、技术、实力大举进攻中国市场，竞争已超越了国界。我国全国性名牌企业十分有限，全球性名牌则更是屈指可数。针对大批败走麦城的民族品牌，中国企业家们应从“创名牌”的火热激情中冷静下来，重新审视自己的企业，自己的产品。亟待走出残局，已成为中国名牌企业所面临的现实问题。 Enter 　 1我国品牌不是战败在技术、产品上，而是战败在服务上 国外强势品牌在服务上是积极主动的。售后服务已成为决定实际产品交换的前提和基础。可以说，将服务誉为顾客导向战略下竞争的利器并不为过。品牌产品+名牌服务 =真正的品牌。 市场经济是品牌天下，人们的消费意识已逐步走向成熟与理性。任何从生产产品企业送至各层顾客，一定经历了“争取扩大新顾客”和“保住老顾客”的过程，始终靠服务顾客。没有良好的服务，就没有销售。美国营销专家莱维特所指出：“产业是一个顾客满意的过程，而非产品制造过程”。服务也是品牌，希望忽略了服务优势的中国企业，能真正关心消费者的所需所想，充分认识到“售后服务”是市场销售新的增长点，从而为品牌登台亮相提供舞台。 ENTER 2企业乱铺“摊子”，无节制的扩张，热心凑“大”，缺乏“强劲”势头 我国许多企业牌子打响之后，顾客盈门，订单如云，企业家这时就被“名气”冲昏了头脑，无节制的扩张，有的为了“强”热心凑大，结果是为“大”所累。“大”不等于“强”，这是市场竞争的一个基本规律。目前，诸多企业家却把做“大”当作奋斗目标，缺乏“强劲品牌”优势。绝大多数中国企业还处于商品与名字阶段。在名牌创建上，没有主见，盲目跟从，主导产业没做好，就断然开发相关联的产业，摊子铺大了，却没配以严格有效的管理，从而导致名牌价值在消费者心目中急剧下降，企业陷入了无法正常运转的困境，最终不得不黯然退出市场。有人说世界500强没有一家是靠做一种产品做强的，这是实话，但是企业漫无目的搞多元化经营，只能得不偿失，永远与名牌无缘！ ENTER  3“洋货”为迎合中国市场而“汉化”，国货却把“洋化”当成时尚 孔子说：“名不正则言不顺。”中国人讲究名正言顺。创名牌要先在“名”上下功夫，为产品取名既要有个性，又要求与时代新风尚和拍，这样最终有利于促进销售。然而，国内众多品牌缺乏民族自尊心和自信心，为迎合某些消费者崇洋媚外的心理，将国产货非取个不伦不类的洋名不可。很多企业认为有了洋标签便是有了档次，有了“通行证”，就可以获得消费者的青睐，创立“世界级名牌”。殊不知消费者要识别它，认识它相当困难，此举不但没能给企业来美好形象和利润，反而让消费者反感和