猜谜语钱_0.doc

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猜谜语钱_0

猜谜语钱 ??今天,我闲着没有事情做,就找来姐姐一起猜谜语。姐姐一口答应了。 姐姐来了,她夸下海口说:“不管什么谜语我都能够猜出来,你尽管出题!”我说:“你别吹!看你能不能把我出的所有谜语全部猜出来。”姐姐说:“请你说吧!”我说:“你听仔细了!9?个橙子分给13个小朋友吃,怎么分才公平?”“嗯,这个非常简单。不就是把橙榨成汁吗?”姐姐胸有成竹地说:“答对了!请听第二题。为什么自由女神总是站在纽约港?”“这个谜语也非常简单!因为雕塑的是立像,所以她不能坐。”“嗯,这次你又答对了。现在你听好了,这一题比较难。黑头发有什么好处?”姐姐想了一会儿才回答。我说错了。她又说了一个又一个答案。我都说错了。她只好沮丧地说:“投降!请你告诉我答案到底是什么?”我笑着说:“你中计了,这么简单的题目会回答不出来。它的答案是黑头发不怕晒黑!哈哈哈……”姐姐生气地说:“这有什么了不起,说下一题。”“下面猜字谜。”“字谜就字谜,开始吧!”“第一题,果断有力。”“果断有力,果断有力……”姐姐说了好几个答案,都没有答对。姐姐只好无可奈何地说:“投降。”我笑着说:“很简单,这是一个男字。果字断开不就是一个田字,有力就是加一个力字吗?这不就成了一个男字了吗?好,下一题是一人一张口,口下长只手。”“是拿字,对不对?”姐姐疑惑地说。“答对了。”我的话音刚落姐姐就开心地跳了起来。“现在听好,第三题,残红残眼已无多。”听了以后,姐姐想了一会儿才说:“不知道,投降。”我说:“答案是缈字。”“唉,我真不应该夸口。”我说:“你猜谜语的本事比我大,换成我成绩肯定还要差。” 就这样猜谜语结束了,姐姐的态度也端正了,我也认识了一些问题不再故意难人了。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知

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