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2011年机关事业单位工勤人员升级考核 文秘资料员考试大纲 初级 第一章 文秘工作概论 第一节 文秘工作的历史和发展 一般掌握 新时期我国文秘工作的发展方向 第二节 文秘工作内容与特点 一般掌握 文秘工作的职业特点 第三节 文秘工作人员的能力和职业道德 一般掌握 文秘工作人员的能力 第二章 文秘工作实务 第一节 日常工作 一、重点掌握 1、值班工作的任务、工作制度 2、印章刻制、颁发、使用、保管要求 3、领导交办事项的办理要求 二、一般掌握 1、值班工作的作用 2、印章的作用 3、领导日程安排的落实和OA管理 4、领导交办事项的特点和范围 5、机要秘书的工作事项 6、机要工作及其特点 7、安全保卫工作的任务 8、危急事件的特点 三、了解 1、领导日常活动的范围 2、宴请活动的工作程序 3、危急事件的处理程序和方法 第二节 信息工作 一、重点掌握 1、信息获取的范围、渠道、方法 2、信息加工的方法 3、信息简报的编写 4、信息提供的对象、方式 二、一般掌握 1、信息的概念和特征 2、信息工作的概念、作用、特点 3、信息工作的要求 4、信息提供的要求 5、信息存储的要求 6、信息工作的主要制度 7、信息存储的方式 三、了解 1、信息的深加工 2、信息存储的意义 第三节 调研工作 一、重点掌握 １、调研工作的概念 2、文秘人员调研的原则 3