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第二章道德与社会责任 习 题一、填空题1．在商业道德方面存在五种道德观：功利观、权力观、公平观和综合观。2．公平观保护了弱势群体 的利益。3．综合观主张把实证和规范两种方法并入到商业道德中去。4．综合观要求管理者考查各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的、什么是错的。5．崇尚道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，更把其视作组织的责任 。6．崇尚道德的管理不仅从组织自身角度更从社会整体角度看问题。7．崇尚道德的管理不仅把人看做手段，更把人看做目的。8．人类的道德发展要经历前惯例、惯例和原则三个层次。9．只受个人利益影响的道德发展层次是前惯例层次。10．除价值准则外，还有两个个性变量也影响着个人行为，这两个变量是 自我强度和控制中心。11．影响管理者道德行为的因素包括道德发展阶段、个人特性、结构变量、和组织文化，问题强度。12．受他人期望影响的道德发展层次是惯例层次。13．受个人用来辨别是非的道德准则影响的道德发展层次是原则层次。14．最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化。15．在弱组织文化中，管理者可能以亚文化准则作为行为的指南。16．崇尚道德的管理以组织的价值观为行为导向。17．道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件。18．为了提升员工的道德修养，不能仅以经济成果来衡量绩效，还要考查行为的道德后果。19．只履行社会义务的企业只追求那些对其经济目标有利的社会目标。20．有社会责任的企业受道德力量的驱动，去做对社会有利的事而不去做对社会不利的事。21．企业的伦理经营意味着企业注重维护利益相关者的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。22．两种社会责任观分别是古典观和社会经济观。23．古典观认为，企业的社会责任就是指利润取向。24．伦理的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出。25．功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的利益。26．伦理的权力观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下做出。27．正式的规章制度可以降低模糊程度，从而促进伦理行为产生。28．人生的完善包括物质和精神两个方面。29．法律不能激发人们追求卓越，它不是榜样行为的准则，甚至不是良好行为的准则。30．道德发展的前惯例层次包括遵守规则以避免物质惩罚和只有在符合直接利益时才遵守规则两个阶段。31．道德发展的惯例层次包括做你周围人所期望的事情和通过履行承诺的义务来维持正常秩序两个阶段。第三章全球化管理一、填充题1．如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化，那么这个企业就是在开展国际化经营。2．跨国界的经营活动主要包括国际贸易、特许、劳务输出和_劳务输出，国际间接投资，国际直接投资方式。3．从历史的发展来看，在国际化经营的初始发展阶段，活动方式主要以_______为主。4．第二次世界大战以后到20世纪80年代，随着_______、_______的不断深化以及_______的不断扩大，各国企业纷纷以主动的姿态开展国际化经营。5．在国际化经营的高速发展阶段，_______逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济活动主体。6．在国际化经营的高速发展阶段，_______成为企业国际化经营的主导方式。7．从企业的发展来看，国际化经营是一个从_______到_______的过程。8．从企业发展的角度来看，其国际化过程可分为_______、_______、_______。9．_______通常是一个企业走向世界的最初方式，也是企业尝试国际化经营的初始阶段。10．卡乌斯基尔曾经指出，企业出口活动的展开是由不规则的行为为起点，然后再逐步走向以_______方式为主的试验性阶段和以_______为主的积极出口阶段。11．在非股权安排阶段，_______ 、_______ 、_______ 等非股权安排成为企业国际化经营的新方式。12．当企业开始考虑如何通过有关经营方式的选择来达到对海外市场渗透和扩展的目的时，企业处于其国际化过程的_______阶段。13．在直接投资阶段，企业的国际化经营活动不再仅仅以一般_______为目标，它还希望通过生产的国际化，实现全球范围内的_______，并最终实现生产利益和商业利益等综合利益的最大化。14．企业国际化经营的渐进性，如乔纳森和范赫尼所言，既体现了国际化经营中的_______ ，也同时体现了企业_______ 、_______和_______ 以降低“心理距离”的重要性。15．国际经营所面对的环境的_______和_______往往随着国际化经营的地理范围和目标市场的扩大而愈趋扩大。16．跨国公司多元化经营很重要的一个原因在于，多元化的国际经营可以_______。17．国际