2-SafetyManagementforOperationManager解读.ppt

赛兰安全 Safelight * 2.收集信息 与受伤员工面谈(People) 与目击证人面谈(People) 检查事故现场(PositionParts) 查看所有相关的书面程序(Paper) 查看培训记录(Paper) 面谈 赛兰安全 Safelight * 3.确定原因 问你自己你或你的主管是否履行安全责任 问问你的主管都做了什么，员工为什不安全地工作？ 如果存在不安全条件，主管应当纠正不安全条件的根源 如果不能找到真正的原因，事故调查失去了意义。 工具：5 Why+鱼骨图 瞎子 原因分析 赛兰安全 Safelight * 确保每条措施有负责人和完成时间 主管要做什么，不是员工要做什么 如：员工粗心----主管与员工讨论伤害和不注意的后果 措施是切实可行、符合实际的 4.列出整改与预防措施 赛兰安全 Safelight * 书面的报告便于保存、跟踪和沟通 内容至少包括： 事故名称及伤害分级 事故描述:时间、地点、人、设备、工具、干什么、发生了什么，结果是什么 伤害描述 事故分析（直接原因和间接原因） 整改措施 签名 5.编制事故报告 赛兰安全 Safelight * “没有整改措施的落实，所有调查都是徒劳的” “只有所有的整改措施完成，事故才可以关闭。” 6.跟进行动 赛兰安全 Safelight * 事实 原因 教训 措施 信息准确吗 事实清楚吗 根本原因是否清楚 预防措施是否充分 主管安全领导力如何 参与人员是否合适 事故调查后行动 沟通结果 审阅调查报告 赛兰安全 Safelight * 课程组成 安全的重要性 现代安全基本原理 安全组织及绩效 安全体系与制度 安全培训 行为安全观察 事故管理 激励与处分 赛兰安全 Safelight * 本章节学习目标 为什么要激励和处分？ 您在激励和处分中的作用？ 如何激励？如何处分？ 赛兰安全 Safelight * 没有伤害 激励员工 员工受益 安全行为 理想情况 不安全行为 造成伤害 激励员工 员工受损 继续安全行为 停止不安全行为 为什么要激励和处分 赛兰安全 Safelight * 不安全行为 人员伤害可能性 不会产生 伤害 投机冒险 经验 遥远 墨菲定律 现实情况 安全行为 伤害还在 发生 安全行为 是否有意义 逞能、赶时间、诱惑 + 认为 影响效率 赛兰安全 Safelight * Antecedent A 前因 Behaviour B 行为 Conseq. 结果 正面强化 负面强化 处分处罚 没有结果 愿意去做—继续 不得不做—继续 停止不做---停止 停或继续—随意 B 行为 ABC行为模式 您对员工的激励和处分对安全业绩是非常重要的 赛兰安全 Safelight * 采取措施 预防不安全行为和伤害 提出最低的安全要求 及时的培训和教育 熟视无睹 员工认为您宽恕不安全行为 弱化您安全管理的效力 模糊不安全行为与伤害的关系 不同的结果 赛兰安全 Safelight * 您在激励和处分中的作用 帮助制定激励和处分的制度 向员工解释激励和处分要求 执行和应用激励和处分 效果跟踪改进 赛兰安全 Safelight * 如何进行激励 识别需求 建立制度 激励是看需求的 有制度作支持会更易操作 赛兰安全 Safelight * 认可和赞赏 激励 创造 挑战机会 钱、奖品 以身作则 给予 参与机会 激励的方式 赛兰安全 Safelight * 当员工的面 及时 看对象和时机 奖励应该奖励的 追求公平 阐明激励的根本目的 不要造成：利益的追求重于安全 激励的原则 赛兰安全 Safelight * 如何进行处分 处分制度 权力 基本依据 指导 不是我要处分 公平 建立处分制度 赛兰安全 Safelight * 入厂教育 培训 再培训 劝告 口头警告 书面警告 试用 解聘 纠正措施的反应 处分的种类 赛兰安全 Safelight * 应不应该给纪律处分？ 练习(8-1) 赛兰安全 Safelight * 处分的制度 违规的特性和严重程度 员工过去的安全业绩 员工的态度 违规的原因 区别“不知做”，“不能做”还是“不愿做” 处分的依据 赛兰安全 Safelight * 不是惩罚，是教育和培训员工 不要等到出了事故再处分 处分的是事或行为，不是人 适当、公平、及时 安全行为观察时不要实施处分 获得员工认同，注意区域管理 将处分作为最后的手段，慎重使用 处分的原则 赛兰安全 Safelight * 1 目前 未来期望 障碍 3 4 2 目前的状况? 想达到的目标? 途中的障碍? 克服障碍的计划? 持续改善计划 行动计划 赛兰安全 Safelight * * * * * * * * * 赛兰安全 Safelight *