诚实无价_2.docVIP

诚实无价 有人说，金钱是万能的，金钱是宝贵的。我要说，诚实、正直是多么重要的东西,重金难买啊! 我曾经历过这样一件事。 那是去年秋天的一个星期天，我跟着妈妈上钱清街去。到了农贸市场门口，妈妈对我说：“岚岚，我先去买点菜，你在这里等着，别离开哦！” ???“新鲜的苹果，又大又甜，快来买呀！”一个小贩扯着嗓门高喊着。我循声望去，只见两个学生模样的人来到摊前，问：“多少钱一斤？”那个小贩回答：“3元。”他边说边拿起秤上的盘子，女生挑了几个看了看，说：“还不错。”“姑娘好眼力啊，这可是刚运到的，挺新鲜的，吃过我的苹果的人没有一个不夸好的。”小贩笑嘻嘻地夸赞道。“正好，我们买几个给王奶奶。”男生说。“你们真懂事，不愧是老师教育出来的好学生！“小贩表现得十分热情，眼睛眯成了一条线，脸上堆满了笑容，一边说，一边帮他们挑苹果。他的热情令人难以拒绝，不过，在班里称“火眼金睛”的我，当然不会被他那虚伪的笑容所蒙骗，当我第一眼看到他时，我就从他的眼中似乎发现了一丝不易察觉的狡猾，我不禁怀疑：莫非他的台秤有问题？于是，趁小贩不注意时，我走到他身边拿走了铁盘，奇怪的事发生了，指针还指向四两的位置。原来，小贩故意以攀谈来分散他们的注意力，为的是不让他们起疑心。这时小贩把盛着苹果的铁盘往称上一放，说：“5斤二两，算了，收5斤的钱吧。”男生付了钱，两个人就走了。这时，小贩笑得多“可爱”啊！ 我正为他们被骗而叹息，男生却又回来了。难道他发现了？只见他把手伸进了口袋，把小贩多找的10元钱给了小贩。小贩的笑凝住了，稍定下神又很快地接过钱，连声道谢。 男生刚要离开时，小贩突然一把叫住了他，笑着把两个苹果往男生口袋里塞，男生连忙推辞，小贩撒了一个谎：“这就算是我们的见面礼吧！” 诚实使小贩有了觉悟，有了良知，使大家有了美好的心灵，高尚的品德。朋友们，请记住：金钱不是万能的，诚实才是最可贵的，才是无价的。让我们诚实面对世界，使世界变得更加美好吧！ 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，