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- 2017-01-19 发布于北京
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B2B产品的快消化想象力
眼镜,丹阳的名片。这里有中国最大的眼镜市场,它的价格如此低廉,以至于居然催生了“配镜游”。所以你就能想象眼镜零售业的所谓暴利问题有多火热。可这和镜片的关系并不大。
事实上,镜片行业规模并不大,全国市场总份额只有50亿上下,年增长率也只有10%~15%;同时,或许因为其B2B的产品属性,它并不受消费者关注。但这并非意味着:镜片营销不能采用快消模式。王翔飞(以下简称王)是明月光学的营销总监,这位快消行业出身的总监认为:B2B产品照样可以和消费者直接沟通。对此问题,本刊记者特意采访了他。
长不大的混乱行业
CMMO:眼镜零售市场是什么样的格局?未来会有什么变化?
王:这是一个春秋混战的市场,在每个区域都有地方品牌,很少有全国品牌,宝岛算一个,也只有1000多家连锁店。我相信它将迎来整合,原因是:首先,国外品牌进入,例如在上海的日本中低端品牌睛姿(J!NS),它的套餐式模式在行业很热,拓展速度很快。其次,国内一些区域性品牌也在全国谋局,例如河南的宝视达等。
CMMO:中国有几大眼镜产业板块?特点为何?
王:首先是丹阳,集中在镜片生产;深圳板块,主做镜架;厦门板块,以太阳镜为主;温州板块,镜架,以外贸为主。总体来讲品牌意识相对薄弱,但隐形眼镜和太阳镜会稍微好一些。在镜架、镜片领域实在没有什么品牌,只有一些从服装等行业延伸过来的品牌。
CMMO:品牌意识淡薄之于本土企业意味着什么?
王:危机!替别的品牌做代加工,或者做品牌授权,把量做起来后,可能对方就把你抛弃了。之前出现过这样的案例。没有自己的品牌是非常不稳定的。
CMMO:在明月所处的镜片制造行业,前三为谁?各占多少份额?
王:法国依视路销售额最大;国内的三大品牌――明月、万新、天鸿比较突出,可现在后两个已经被依视路收购了。明月的市场份额最大,大概也只有6%~7%,应该说空间还是很大的。
CMMO:可人们说眼镜零售业是个长不大的市场,您怎么看?
王:确实,10%~15%的年增长率很低。我国近视人口和市场总量的比例,与发达国家差别很大。原因首先是消费者对眼镜使用的认知不足,消费者教育还要继续;其次行业自身比较封闭,与其他行业几乎没有信息和人才的沟通。
CMMO:我国眼镜零售行业存在什么问题?
王:外行的认知是:暴利。确实,它是一个散点式的市场,价格竞争十分混乱。但未来它一定有一个洗牌的过程。这其中最让我们头疼的是:同品同城不同价。我们非常希望全国统一价,可是,不同区域的眼镜零售终端运营成本是不同的,而市场需求量并不会随着区域而有明显改变,这时硬要求同价,可能丹阳店赚,上海店就会赔。
CMMO:未来会有什么改变吗?
王:随着电商的冲击,实体店也会有所改变。你会发现店铺在从核心商圈往外迁,进行多种模式的尝试,例如开到办公楼、学校、社区里面。这样房租等成本就会降低。量做起来后,可以集中加工,这样比起单店加工成本又会下降。
时尚化带来的快消化可能
CMMO:眼镜消费有什么新动向是值得我们注意的吗?
王:时尚化,这是很重要的动态,眼镜不再仅仅是用于矫正视力,还要与整体形象配搭,与季节配搭,每个人可能拥有三四副眼镜换着戴。这样就给我们一个机会,可以使用快消品的方式来运作镜片这个B2B产品。
CMMO:消费类品牌近些年的新趋势是:4p解体,企业可控的要素只有产品。在镜片行业,如何打造产品的优势?
王:镜片的创新包括3部分:原料、模具、面型。明月的研发聚焦在上游,即原料的研发,与韩国的原料供应商形成战略合作关系,这就在业内形成了不可复制的优势。我们采取了跟随策略。虽然企业对研发投入大量资金人力资源,但在现阶段仍然无法和跨国品牌竞争。于是“跟随”是一个比较好的路径,当然会避免知识产权的问题。
CMMO:有没有想过把品牌往高端做?
王:没有。首先,跨国品牌的综合实力确实高一筹;其次,品牌是要看出身的,例如依视路感觉“出身贵族”,而国内品牌会给人“丝”的印象,我们也想过硬往上做,但感觉成功率太低;再次,中端就是一个最大的消费群体,我们还没有完全做透,没必要再往高端走。网络时代,更高性价比的品牌一定是趋势。
CMMO:如果高端品牌向下延伸呢?会不会“吃掉”中端市场?
王:不会。中端市场牢牢掌握在本土企业手中。依视路们之所以占据高端市场是因为它的品牌出身,而并非营销做得很好。本土品牌对渠道、消费者的理解在他们之上。
CMMO:可现在是一个M型社会,有人认为中端就是一个陷阱,我们的“中端”定位又是基于怎样的考量呢?
王:我不认同这种的说法。尤其是今年,“三公”消费禁掉后,你会发现高端市场很难做。而所谓的低端消费者的购
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